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■よくある質問

Q. クーポンコンバーターはどのようなものですか？
Q. クーポンコンバーターは誰が利用できますか？
Q. バウチャーの有効期間はどのように設定されますか？
Q. マルチドメインオプションとして利用したいのですが、使えますか？
Q. ジオトラストのマルチドメインパックのクーポン （CertCentralでは販売終了）は変換できますか？
Q. ジオトラスト製品のクーポンをマルチドメインで利用できますか？
Q. 間違えて変換してしまいました　やり直しできますか？
Q. クーポンを他の製品へ変更してください？
Q. バウチャーに変換できません。
Q. 90日間/180日間のクーポンは変換できますか。
Q. CertCentral の利用ガイドはありますか？
Q. CertCentral へのログインはどこからできますか？

Q. クーポンコンバーターとはどのようなものですか？

A.ストアフロント等の旧システムでのご申請のためご購入いただいていた『クーポン』はCertCentralではご利用いただけません。
クーポンコンバーターは『クーポン』をCertCentralでご利用いただくための『バウチャー』に変換するサービスです。
他、クーポンコンバーターでは以下のことが可能です。

1. クーポンのステータス確認
   
   • 有効期限が確認できます。
   • バウチャー変換の有無が確認できます
   • バウチャーダウンロードができます
   • バウチャーを利用した証明書の申請の有無を確認できます
      
2. クーポンを「バウチャー」へ変換する
   • 8桁 - 8桁の クーポン番号の ハイフンを除き 16桁の文字列でコンバーターに貼り付けてください
   • クーポン有効期間内であればいつでも変換可能です
   • 変換は1回のみ、やり直しはできません
   • 同等製品のバウチャーに変換できます。（製品の変更は不可）
   • クーポン1枚(※)に対して、バウチャー1枚に変換します
     ※デジサート製品のマルチドメイン利用時を除く

Q. クーポンコンバーターは誰が利用できますか？

A.クーポン番号をお持ちの方、かつCertCentralのアカウントをお持ちであれば利用できます。
 

Q. バウチャーの有効期間はどのように設定されますか？

A.変換元のクーポン番号の有効期限に合わせてバウチャーは発行されます

Q.マルチドメインオプションとして利用したいのですが、使えますか？

A.はい、できます (※)
1枚の証明書に登録したいFQDN分(CN + SANs) のクーポン番号を入力し、「変換」してください。
1枚のバウチャーが発行されます。そのバウチャーを利用して申請すると、あらかじめ指定したFQDN分を指定して証明書を申請することができます。
複数枚のクーポンを、1枚のクーポンに変換した場合は、最も短いクーポンの有効期限に合わせてバウチャーの有効期限が設定されます。
※セキュア・サーバID、グローバル・サーバID (EVSSLを含む）のみです。
※ワイルドカード製品は利用できません。
※ジオトラスト製品はご利用いただけません

Q.ジオトラストのマルチドメインパックのクーポン （CertCentralでは販売終了）は変換できますか？

A.はい、できます。
変換されたバウチャーには、「1つのCN、4つのSANs」を登録可能である記録されています。
バウチャーを利用して証明書を申請する際に、マルチドメインをご指定ください。
※ワイルドカードのドメイン名を指定することはできません。

Q.ジオトラスト製品のクーポンをマルチドメインで利用できますか？

A.いいえ、できません。
申し訳ございません。「マルチドメインパック」または「サブドメインパック」専用製品クーポンの場合のみご利用いただけます。
シングルドメインのクーポンを、マルチドメイン専用バウチャに変換はできません。
またドメインを更に追加したバウチャーに変換することはできません。

Q.間違えて変換してしまいました　やり直しできますか？

A.いいえ、できません。
申し訳ございません。お困りの際はサポートにお問合せください。

Q.クーポンを他の製品へ変更してください

A.いいえ、できません。
申し訳ございません。販売店へお問合せください。

Q.バウチャーに変換できません

A.　以下、ご確認ください。

• クーポン番号に入力間違いはありませんか（ハイフンを除き、16桁の文字列を入力してください）。
• クーポンの有効期間内ですか。
• 対象の製品ですか（一部、変換未対応の製品があります）。

Q.90日間/180日間のクーポンは変換できますか？

A. はい、可能です。90日間、または180日間有効な証明書用バウチャーを発行します。

Q.CertCentral の利用ガイドはありますか？

A.　https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO30001

Q.CertCentral へのログインはどこからできますか？

A.  https://www.digicert.com/account/login.php