1.以下の件名の更新通知メールより、更新対象の管理者証明書と認証局アカウントの情報を確認します。
件名には[※環境] の箇所に[PILOT] や[eSign]と入っている場合があります。
■件名: [重要] DigiCert PKI Platform7 [※環境] 管理者証明書の更新が必要です
更新通知メール冒頭の「お客様の DigiCert PKI Platform 認証局名:」をご確認ください。
例として、「お客様の DigiCert PKI Platform 認証局名:ABC, Ltd. - Client Auth CA」とある場合、
後の項番3.でご入力いただく情報は、以下のとおりです。
・会社名又は団体名(認証局アカウントのO):ABC, Ltd.
・事業部又はサービス名(認証局アカウントのOU):Client Auth CA
2.更新通知メール文中の以下の箇所の更新用URLをクリックして下さい。
「以下のURLへアクセスの上、更新手続きを実施いただきますようお願いいたします。」
3.リンク先URLの更新申請画面で以下の情報を【半角英数字】で入力して下さい。
ご入力の際はスペースやカンマ、ピリオドにご注意ください。
(ステップ1)
名(ローマ字):現在の管理者証明書の名前を英語で入力
姓(ローマ字):現在の管理者証明書の姓を英語で入力
役職名:役職名を英語で入力
会社名又は団体名:前項1.で確認した認証局アカウント名Oを入力
事業部又はサービス名:前項1.で確認した認証局アカウント名OUを入力
電子メール:現在のメールアドレスを入力
電話番号:電話番号を入力
入力が完了しましたら、「CONTINUE」ボタンをクリックして下さい。
次画面に遷移し、ステップ2から入力してください。
(ステップ2)
証明書情報を確認し、チャレンジフレーズを入力します。
※管理者様固有のパスワードを入力して下さい。
(このチャレンジフレーズは、管理者証明書の取得や更新時に必要と
なりますので、それまで忘れないようにお願い致します。なお、お忘れの
場合は、弊社ではチャレンジフレーズをお答えできませんので、新規に
申請いただく流れとなります)
証明書枚数の選択について
「証明書枚数の選択」が表示された場合はあとから変更できますので、申請時は最小値をお選びください。
(ステップ3)
・請求先を入力します
「Managed PKI 管理者と同じ」をチェックして下さい。
(ステップ4)
利用規約の内容をご確認いただき、「ACCEPT」ボタンをクリックして下さい。
エラーが出ず「Managed PKI Serviceの更新申請完了」と表示されれば、
Web上からの更新申請は終了となります。
弊社にてご申請内容を認証のうえ、承認もしくは却下を実施いたします。
承認の場合は取得用メールが、却下の場合は却下メールが送信されますのでお待ちください。