質問

Advanced Search

Alert ID : ALERT1011

Last Modified : 10/10/2018

ノートンセキュアドシール障害のお詫び

Description

 

 

2015年3月11日

 

 

お客様各位

 

合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ

              

 

平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記、ノートンセキュアドシールのスプラッシュページが表示されない事象に関しまして、弊社での調査、動作確認を終え、3月11日午前6時現在、正常に表示されていることをご報告申し上げます。

※ なお、弊社SSLサーバ証明書、およびこれを用いたSSL暗号化通信への影響はございませんでした。

1. 障害内容
一部のノートン セキュアドシールからリンクされているスプラッシュページが表示されない。

2. 発生時間
2015年 3月 10日(火)14時35分 ~ 18時25分

3. 本件に関するお問合せ先

   合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ カスタマーサポート
   Email : server_info_jp@digicert.com
   電話 : 03-5114-4135(音声ガイダンス後、2番を選択してください)
  (平日9時30分~17時30分)

以上

  

2015年3月10日

 

 

お客様各位

 

合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ

              

 

平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、 ノートン セキュアドシールをクリックするとポップアップ表示されるスプラッシュページが表示されない事象が発生しましたことをご報告致します。

復旧が確認され次第、追ってご連絡をさせて頂きます。

※ なお、弊社SSLサーバ証明書、およびこれを用いたSSL暗号化通信への影響はございませんでした。

1. 障害内容
一部のノートン セキュアドシールからリンクされているスプラッシュページが表示されない、

2. 発生時間
2015年 3月 10日(火)14時35分 ~

3. 本件に関するお問合せ先

   合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ カスタマーサポート
   Email : server_info_jp@digicert.com
   電話 : 03-5114-4135(音声ガイダンス後、2番を選択してください)
  (平日9時30分~17時30分)

以上