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Alert ID : ALERT1842

【お詫び】ジオトラスト システム障害

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Description

ジオトラスト システム障害のお詫び

お客様各位
                                                  2015年7月2日
                                      日本ジオトラスト株式会社

平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記、弊社ジオトラスト ストアフロント、およびパートナ専用GeoCenterにおける不具合に関しまして、弊社での調査、動作確認を終え、現時点までに通常どおりサービスが稼働しておりますことをご報告申し上げます。

お客様をはじめ、ご関係の皆様に多大なご迷惑およびご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

※なお、現在お客様がご利用中の製品に関する影響はございませんでした。
 

 

1.不具合発生日時

  2015年7月2日(木) 11時~12時頃(日本時間)
 

2.事象

 ジオトラスト ストアフロントにおける証明書の申請が完了できない
 パートナ専用GeoCenterにおける証明書の申請が完了できない
 

3. 本件に関するお問合せ先

 日本ジオトラスト株式会社カスタマーサポート
 E-mail:support@geotrust.co.jp
 電話 : 03-5114-4134 (平日9時30分~17時30分)
以上


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お客様各位
                                                  2015年7月2日
                                      日本ジオトラスト株式会社

平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび日本ジオトラスト申請システム「ストアフロント」、およびパートナ専用「GeoCenter」で証明書の申請が完了できない不具合が発生しておりますことをご報告いたします。復旧が確認され次第、ご報告をさせていただきます。

お客様をはじめ、ご関係の皆様に多大なご迷惑およびご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
 
                                 記

1.不具合発生日時

  2015年7月2日(木) 11時頃より(日本時間)
 

2.内容

 ジオトラスト ストアフロントにおける証明書の申請
 パートナ専用GeoCenterにおける証明書の申請
 
  ※ 現在お客様がご利用中の製品に関する影響はございません。
 

3. 本件に関するお問合せ先

 日本ジオトラスト株式会社カスタマーサポート
 E-mail:support@geotrust.co.jp
 電話 : 03-5114-4134 (平日9時30分~17時30分)
                                              以上