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Alert ID : ALERT2060

Last Modified : 10/11/2018

【重要】シマンテック ノートンセキュアドシールにおけるTLS1.0の無効化のご案内

INFORMATION

Description

2016年7月5日

お客様各位

合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ


 【重要】シマンテック ノートンセキュアドシールにおけるTLS1.0の無効化のご案内


平素より弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社では安全な通信環境を維持するため「シマンテック ノートンセキュアドシール」においてTLS1.0プロトコルの無効化を予定しておりますので、ご案内申し上げます。詳細は下記をご参照ください。

シマンテックでは、引続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


                                  
1. シマンテック ノートンセキュアドシールにおけるTLS1.0の無効化について

1-1. 適用予定日

2016年8月下旬
※具体的な日程が確定し次第、別途ご案内をさせていただきます。

1-2. 背景

2015年4月に公開された PCI DSS Ver 3.1の要件などを受け、シマンテックでは継続的な
セキュリティ施策の一環としてTransport Layer Security(以下、TLS) のバージョン 1.0
を順次無効化しております。

  (ご参考) TLS1.0 サポート停止におけるシステムメンテナンスのお知らせ
  id=ALERT1980

1-3. 内容

適用予定日以降、シマンテック ノートンセキュアドシールの画像イメージを配信するサービス(以下、シールサーバ)におけるTLS1.0でのサポートを無効化し、TLS1.1および1.2のみをサポートいたします。

<対象シールサーバ(FQDN)>

 シマンテック ノートンセキュアドシール

  • seal.websecurity.norton.com
  • seal.verisign.com
  • trustseal.verisign.com
     

TLS1.1以降をサポート(または有効化)していないブラウザや端末では、対象シールサーバとのSSL/TLS通信ができなくなり、シールが表示されなくなります。
シマンテック ノートンセキュアドシールを掲載いただているウェブサイトにおいては、TLS1.1以降をサポート(または有効化)するブラウザや端末をご利用いただくことを強く推奨いたします。

各ブラウザの対応状況やTLS1.1または1.2を有効にする方法は、以下の参考資料をご参照ください。

1-4. 参考資料

シマンテック ノートンセキュアドシールにおけるTLS 1.0の無効化について
id=INFO3783

Internet ExplorerでのTLS 1.1およびTLS 1.2の有効化
id=SO28714
 

2. 本件に関するお問合せ先


合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ カスタマーサポート
Email : server_info_jp@digicert.com
電話 : 03-5114-4135(音声ガイダンス後、2番を選択してください)
(平日9時30分~17時30分、ただし祝祭日および年末年始を除く)

以上

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発行 : 合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ
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