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Alert ID : ALERT2099

Last Modified : 10/11/2018

ノートンセキュアドシール障害のお詫び

INFORMATION

Description

2016年8月12日

お客様各位

合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ

 

【復旧】 ノートンセキュアドシール障害のお詫び

 

平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記の通り、ノートン セキュアドシールをクリックするとポップアップ表示されるスプラッシュページが表示されない事象が発生しておりましたことをご報告申し上げます。
本事象に関しまして、弊社での調査および動作確認を終え、現在は正常に表示されていることを確認いたしております。

尚、弊社SSLサーバ証明書、およびこれを用いたSSL暗号化通信への影響はございませんでした。

 

 

1. 障害内容


ノートン セキュアドシールからリンクされているスプラッシュページが表示されない

2. 発生時間


2016年 8月 11日(木) 7時27分 ~ 10時41分

3. 本件に関するお問合せ先


合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ カスタマーサポート
Email : server_info_jp@digicert.com
電話 : 03-5114-4135(音声ガイダンス後、2番を選択してください)
(平日9時30分~17時30分)

以上