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Alert ID : ALERT2243

Last Modified : 09/01/2018

企業認証証明書の認証プロセス一部変更のお知らせ

INFORMATION

Description

2017年3月17日

お客様各位

企業認証証明書の認証プロセス一部変更


平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度弊社では、企業認証証明書製品における認証プロセスの一部を以下の通り変更することをご案内申し上げます。

シマンテックでは、引続きサービス改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。



1. 適用日


2017年3月21日(火)以降に認証を実施する申請に適用いたします。


2. 変更内容

2-1. 電話認証履歴の再利用条件の追加

2-1-1. 対象製品

  • シマンテック セキュア・サーバID、グローバル・サーバID
  • シマンテック セーフサイト、シマンテック コードサイニング証明書
  • シマンテック セキュアメールID

 ※ワイルドカード製品を含む
 ※EV SSL証明書は対象外
 

2-1-2. 変更の詳細

電話認証を実施せず認証を完了するための条件のうち、以下の条件を変更します。
その他の条件については、これまでどおり変更はありません。

変更前:Country(国)が JP の認証履歴であること
変更後:申請団体の所在地および技術担当者住所の国、都道府県、市区町村郡名(*)に変更が無いこと

(*)番地など市区町村郡名より下位レベルの所在地情報の変更は許容します

関連ナレッジベース
電話認証の手順について ※4. 認証履歴の利用
id=SO23255


2-2. コードサイニング証明書発行時の申請責任者宛発行お知らせメール送信開始

2-2-1. 対象製品

  • シマンテック コードサイニング証明書
  • シマンテック EV コードサイニング証明書
     

2-2-2. 変更の詳細

変更前:
過去の認証履歴を利用して認証を完了し、申請責任者との電話認証をスキップして新規・更新・再発行申請のコードサイニング証明書を発行する場合、申請責任者宛に発行お知らせメール(件名:「証明書発行確認のお知らせ」)を送信しています。

変更後:
すべての新規・更新・再発行申請のコードサイニング証明書を発行する際、申請責任者宛に発行お知らせメール(件名:「証明書発行確認のお知らせ」)を送信します。


3.本件に関するお問合せ先

合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ カスタマーサポート
Email :  auth_support_japan@digicert.com
電話 : 03-5114-4135(音声ガイダンス後、1番を選択してください)
(9:30~17:30 月曜日~金曜日 ただし祝日および年末年始を除く)

以上

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発行 : 合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ
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