Description

2023年10月3日
デジサート・ジャパン合同会社

お客様各位

拝啓　平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

　2023年10月31日（米国時間）をもって、複数年プランのうち、4年、5年、6年の
販売を終了いたします。ご利用いただいておりますお客様、ならびにご利用を
ご検討されていたお客様には心よりお詫びを申し上げます。
以下、詳細となりますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

　弊社では、引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を
賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

記

1. 影響を受けるお客様
　2023年10月31日（米国時間）以降に、新規、ならびに更新にて、
複数年プラン４年、５年、６年のご利用をご計画のお客様

2. 適用日時ならびに変更内容について
　
2-1. CertCentralからご提供の４年、５年、６年の複数年プランの販売終了
　2023年10月31日（米国時間）をもって複数年プランのうち４年、５年、６年のプランの
販売を終了いたします。

2-2.販売終了の対象製品
・デジサート、およびジオトラストブランドのSSL/TLSサーバ証明書の
　4年、5年、6年の複数年プラン
・認証マーク証明書（VMC）の４年、５年、６年の複数年プラン

2-3. ご利用中の４年、５年、６年の複数年プランについて
　本変更によって、ご利用中の４年、５年、６年の複数年プランへの影響はございません。

2-4. CertCentralでのAPIによるオーダー作成について
　2023年10月31日（米国時間）以降、APIにて３年を超えるSSL/TLSサーバ証明書、
およびVMCの申請をいただいた場合、エラーコードとして、
http400 Bad Request Error を返信いたします。

2-5. ご利用中の４年、５年、６年の複数年プランの更新について
　2023年10月31日（米国時間）以降に、オーダー有効期限満了に伴い、更新を迎える
４年、５年、６年の複数年プランについては、１年、２年、３年の複数年プランの
いずれかでの更新となります。

3. その他

3-1. 未使用のバウチャーの精算について
　未使用のバウチャーをお持ちのお客様におかれましては、上記の通り
2023年10月31日（米国時間）以降、複数年プラン４年、５年、６年のバウチャーが
利用できなくなりますため、別途救済処置を取らせていただきます。
該当のお客様はその旨以下までお申し出いただきますよう、お願い申し上げます。

4. 本件に関するお問合せ
デジサートジャパンTLS/SSL サーバ証明書関連サポート：server_info_jp@digicert.com
デジサートジャパンパートナー営業：DL-TSS-SSL-Partner@digicert.com
各種お問い合わせ先リンク： https://www.digicert.com/jp/contact-us