ストアフロントのステータス確認画面で表示される各ステータスの意味を教えてください。
ステータス情報の表示は、認証・確認の進捗に併せて以下のように変わります。
発行ステータス | |
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データ取り込中 | ストアフロントでの操作直後に表示されます。申請情報を受信・確認するまでの間のステータス表示です。 |
申請中 | 申請を受付けました。 |
認証中、入金待ち | 証明書を発行するための認証・確認・準備中です。+ 入金待ちの状況です。 |
認証中 | 証明書を発行するための認証・確認・準備中です。 |
発行済 | 証明書の発行が完了しました。 |
訂正準備中 | 申請情報の修正を受付けられるよう、準備をしています。 [訂正申請待ち] に変わるまでしばらくお待ちください。 |
訂正申請待ち | 申請情報の修正を受付ける準備ができました。 このステータスのときに申請情報を修正してください。 |
キャンセル処理中 | 申請を削除(キャンセル)するための準備をしています。 訂正申請の準備中にも、一時的にこの表示になることがあります。 |
失効処理中 | 発行済み証明書を「失効」する準備をしています。 |
失効 | 発行済み証明書を「失効」しました。 ※ 再発行した場合は、再発行元の証明書は失効されていません。失効をご希望の場合はサポートまでご連絡ください。 |
入金ステータス | |
入金確認待ち | 入金待ち状況です。 |
入金確認中 | 入金情報の確認中です。 |
入金確認完了 | 入金を確認できました。 |
返金処理中 | 失効された場合など、返金手続き中に表示されます。 |
返金完了 | 返金が完了しました。 |
クーポン決済済み | クーポン決済が完了しました。 |
振込予定日 | |
申請時に設定した振込予定日が表示されます。 振込日を変更する場合は、以下FAQを確認してください。 |
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オンライン申請情報および必要書類の確認 | |
申請情報、書類確認中 | 申請を受付け確認確認中です。申請書類が必要な場合はEメールでご案内します。 |
認証中 | 詳細な進捗状況については お問合せフォーム よりお問い合わせください。 |
確認済み | 確認が完了しました。 |
電話による確認 | |
認証中 | 詳細な進捗状況については お問合せフォーム よりお問い合わせください。 |
確認済み | 確認が完了しました。 |
ステータス情報の表示方法は、以下のFAQを確認してください。