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Solution ID : SO22908

Last Modified : 09/03/2021

[CertCentral]サーバライセンス数の申請方法について

Problem

同一コモンネームのサーバ証明書を複数枚購入したい時の申請方法はどのどのようにしたらよいでしょうか。

Solution

同一コモンネームのサーバ証明書を複数購入する方法は、決済(ファイナンス)方法によって異なります。

 

バウチャーを利用する場合

(1)1つのバウチャー番号を使って申請を開始します。
(2)バウチャーが適用された申請フォームの画面の中ほどにある「その他のオーダーオプション」をクリックします。
(3)「オーダー別更新メッセージ」のフィールドが表示されますので、申請に必要なライセンス分のバウチャー番号についてすべて記入してください。

    例:全部で4ライセンス購入する場合(1枚のバウチャーで申請を開始し、残りのバウチャーコード3つの場合)ライセンス数と、利用したバウチャー番号をすべて記載します。

    記入例:

    ライセンス数4、
    MQYOMHQ4DRKXXXBPFYIXXXBFSMT3DCS、
    RXXXXX73MOSLJP5BDRXX2XXXLJOZZO7U、
    ZZUJYXXXXZ4PHPT7LZTXXXXPP6EUXM5A、
    D62AXXXPXEJ2IZSXXXXNQ7CF55WXXX3L7

    ※複数枚の指定についてはカンマ区切り、改行のみでも問題ありません。

     

(5)その他の申請情報をすべて入力して証明書の申請を完了させます。

(6)すべての認証が完了して発行される証明書は1枚です。ライセンス数分のサーバへ証明書(キーペアファイル)を複製出来ます。

申請完了後のライセンス数について

※実際の申請ライセンス数よりバウチャーコードを多く入力してしまった場合
・発行日より30日以内
  お客様側で該当オーダーの「このオーダーの更新メッセージ」の内容を修正してください。
・発行日より31日以降
  デジサートへメールでご連絡ください。
  送信先:server_info_jp@digicert.com
  タイトル:ライセンス数について
   オーダー番号:
   コモンネーム:
   実際に必要なライセンス数:
   バウチャー番号の情報:
   理由:実際の申請ライセンス数よりバウチャーコードを多く入力したため
 担当より多く入力したバウチャーについてご案内いたします。

※実際の申請ライセンス数よりバウチャーコードを少なく入力してしまった場合
未使用のバウチャーが手元に無い場合は、必要ライセンス分のバウチャーの購入をお願いします。
・発行日より30日以内
  お客様側で該当オーダーの「このオーダーの更新メッセージ」にバウチャーを追記してください。
・発行日より31日以降
  デジサートへメールでご連絡ください。
  送信先:server_info_jp@digicert.com
  タイトル:ライセンス数について
   オーダー番号:
   コモンネーム:
   実際に必要なライセンス数:
   バウチャー番号の情報:
   理由:実際の申請ライセンス数よりバウチャーコードを少なく入力したため
 担当より追加分のバウチャーの確認をして案内いたします。

※入力したバウチャーの情報を確認する方法

「このオーダーの更新メッセージ」に記載した内容は、CertCentralのオーダー番号の詳細ページにて確認出来ます。
CertCentralの左側メニューの「証明書」>「オーダー」をクリックします。
右側画面の一覧から、申請したコモンネームのオーダーの番号をクリックします。
オーダーの詳細ページが開いたら右下に表示されます。
申請時とライセンス数が異なる場合は、”このオーダーの更新メッセージ”の[メッセージを編集]をクリックして修正します。

 

銀行決済、またはクレジットカードを利用する場合

 

複数ライセンスの新規申請について

1.複数のライセンスを購入する場合には、必要ライセンス分の申請を行ってください(全く同じ内容の情報でも複数申可能です。CSRは申請分用意しても、同じCSRを複数登録しても問題ありません)

Note: 複数のサーバ証明書が発行されますが、証明書を設定する場所が1つの場合は残りを利用しなくても問題ありません

 

複数ライセンスの更新申請について

1.CertCentralへログイン後、左側パネルから 証明書、オーダー、検索フィールドから該当オーダーを検索、オーダー番号下に表示されるクイックビューをクリックし、右側に表示される証明書を更新より更新作業を行ってください

2.複数ライセンスがある場合には1.の作業をライセンス分繰り返し行い、証明書の更新申請を行ってください。その場合、同じCSRを複数登録しても問題ありません。

※ Internet Explore をご利用の場合、クイックビューが表示されない場合があります。Chrome、FireFoxなどのブラウザーをお使いいただくことを推奨いたします

 

ユニットの決済(主にエンタープライズアカウント)を利用する場合

複数ライセンスの申請方法については担当営業へご確認ください。