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Solution ID : SO22939

Last Modified : 08/15/2018

更新申請の登録について

Problem

ストアフロントからの更新申請はどのようにすればよいでしょうか。

Solution

サーバID、セーフサイトの更新申請は、発行日から30日を経過すると可能になります。
更新申請可能になると、ストアフロントから更新申請ができるようになります。

更新申請をするには、以下の要件を満たす必要があります。
コモンネームを変更する場合は新規での申請となります。

  • サーバIDは更新対象と正確に一致するコモンネームで生成したCSRであること
  • セーフサイトは更新対象と同一のFQDNであること
  • 製品の発行日から30日 を経過していること

■ 前回と同じ担当者による更新申請手順

  1. ストアフロントへログインします。
  2. 更新対象の証明書を選択し、「更新」ボタンをクリックします。
  3. 決済方法選択画面が表示されます。決済方法を選択し画面にそって必要な申請情報を入力します。
  4. すべての情報入力が完了すると、更新申請のオンライン登録は完了です。

■ 新しい担当者による更新申請手順

  1. ストアフロントへログインし、[ 第三者更新 ]をクリックします。
  2. 「第三者更新」の枠へ更新対象の製品のコモンネームを入力し、検索します。
  3. 表示された検索結果から内容を確認し[ 更新 ]ボタンをクリックします。
  4. 決済方法選択画面が表示されます。決済方法を選択し画面にそって必要な申請情報を入力します。
  5. すべての情報入力が完了すると、更新申請のオンライン登録は完了です。
  • コモンネームを変更する場合、「証明書申請」メニューから新規申請してください。
  • 新規申請の場合、発行日から選択された製品の有効期間が設定されます。
    発行日の調整を希望される場合は、技術担当者への最終電話確認の際に認証担当者に伝えてください。