質問

Solution ID : SO22968

発行されたサーバIDをインストールできません

Problem

取得したサーバIDのインストールが正常に完了しません。
何か確認すべき点はありますか。

Solution

サーバID (公開鍵) と、インストール先のキー(秘密鍵)の情報が一致していない(キーペア不一致)ことが考えられます。
サーバIDは、申請用CSRを生成した際の生成元キーペア(秘密鍵・公開鍵)に対してインストールします。
サーバIDをインストールしようとしているキーペアが、申請用CSRを生成したキーペアであるかを確認してください。

異なる情報のキーペアには、サーバIDをインストールすることができません。
正しいキーペアに対して、サーバIDをインストールしてください。
CSR生成元のキーペアをバックアップしている場合は、バックアップファイルをインポートし、正しいキーペアにサーバIDをインストールしてください。

サーバIDは有効期限内であれば6回まで再発行が可能です。
インストールできない場合は、CSRを作成しなおして再発行してください。
詳細は以下のFAQを確認してください。

ウェブサーバアプリケーションの仕様や、設定についての不明点は、各アプリケーションの開発元に確認してください。