質問

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Solution ID : SO22998

Last Modified : 06/04/2018

前回の登録情報がわからないのですが、更新申請できますか

Problem


更新の時期を迎えていますが、前回の申請情報がわからなくても更新申請できますか。

Solution


更新申請の際に入力する申請情報(申請団体情報、各担当者情報など)は、更新申請時点での最新情報を登録します。
前回の申請情報と一致していなくても問題ありません。

ストアフロントへログインし、左側メニュー[ 第三者更新 ]をクリックし、第三者更新項目で更新対象のコモンネームを検索します。
検索結果の詳細情報から[更新]ボタンを押して更新申請をしてください。

ただし、更新申請用のCSRは、更新対象の証明書と正確に一致するコモンネームで生成する必要があります。
更新対象の証明書のコモンネームを確認のうえ、更新申請用のCSRを生成してください。

コモンネームを含むディスティングイッシュネームの確認方法は、以下のFAQを確認してください。


コモンネームを変更する場合は、[ 証明書申請 ] メニューから新規申請として登録してください。