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Solution ID : SO23030

Last Modified : 06/04/2018

クーポン番号を入力後、エラーが表示されます

Problem


クーポン番号を入力したところ、エラーメッセージが表示されました。

Solution


エラーメッセージが表示された場合には、以下の点について確認してください。

入力文字列の確認
 

入力したクーポン番号が正しくない可能性があります。
アルファベットの大文字・小文字の違いも判別しています。
大文字小文字の違いを含む入力ミスがないかを確認してください。

クーポン番号は 8桁 - 8桁 の計 16桁 の英数字からなる文字列です。
入力枠が左右 2つに分かれていますので、8桁 ずつ正確に入力しているかを確認してください。

有効期間の確認
 

利用しようとしているクーポンの有効期間が切れている可能性があります。
クーポンに記載されている有効期限を確認してください。

利用状況確認
 

利用しようとしているクーポンが、既に使用済みである可能性があります。
一度使用したクーポンは利用できません。クーポンの利用状況を確認してください。