質問

Advanced Search

Solution ID : SO23047

Last Modified : 06/04/2018

シールに関するFAQ

Problem

シールに関するFAQをまとめました

Solution

Q1:ノートン™セキュアドシール(以下、シール)を掲載すると、どういったメリットがありますか?
 

インターネットユーザは、初めて訪れるウェブサイトで個人情報を入力したり、ショッピングを行うことを躊躇しがちですが、そのウェブサイトの運営主体の実在が証明されていることを簡単に確認でき、安心してサイトを利用することができます。サイトを運営する側としては、ノートン™セキュアドシールを掲載することにより、インターネットユーザに対してセキュリティに配慮したサイトであることを明示し、サイトの信頼性を高めることができます。

質問のリストに戻る
 

Q2:シールを掲載するために、費用はかかりますか?
 

シールはサーバID(セキュア・サーバID、グローバル・サーバID、マネージドPKI for SSL)もしくはセーフサイトに付属した無料のオプションサービスです。サーバIDもしくはセーフサイトを購入いただけば、利用するのに特に費用はかかりません。

質問のリストに戻る
 

Q3:ウェブサイトにどのようにしてシールを設定すればよいですか?またシステムを変更する必要はありますか?
 

シールを掲載されるウェブページのHTMLソースを編集して、シールのリンクを設定いただく必要があります。特にウェブサーバに何かインストールするといったシステム変更は必要ありません。

質問のリストに戻る
 

Q4:どのようなサイズや背景色のシールを利用できますか?
 

サイズは 大(130×88ピクセル) / 中(115×82ピクセル) / 小(100×72ピクセル)  / XSサイズ(80x40ピクセル) から選択いただけます。また背景は透明又は白色の2種類から選択いただけます。

質問のリストに戻る
 

Q5:シールのデザインやクリックして表示される検証ページの情報をカスタマイズしてよいですか?
 

カスタマイズは規約上も禁止されています。シール掲載方法に従ったリンクの設定のみ行ってください。

質問のリストに戻る
 

Q6:シールはエンドユーザにどう思われているのですか?
 

2004年7月に米国TNS社が世界中で行った調査によると、日本のユーザを対象とした以下の調査結果が報告されています。

85%の日本のオンライン購買経験者は、「電子商取引を行うサイトにはそのサイトの信頼性を示す何らかのセキュリティに関するマークが必要である」と回答しています。
53%の消費者は、「自分が訪れたサイトによく知られたセキュリティに関するマークがないために不安を感じてオンラインショッピングを中止した経験がある」と回答しています。
76%の日本のオンライン購買経験者が、「ノートン™セキュアドシールのマークが最も親しみのあるセキュリティを示すマークである」と回答しています。

質問のリストに戻る
 

Q7:なぜシマンテックがシールをホストするのですか?
 

米国シマンテック社がシールをホストすることにより、シールを正しくお使いいただいているお客様を把握し、不正使用の摘発をより積極的に行うことが可能になります。正しくシールをご利用いただいているお客様のサイトの信頼性を高めるためには、シールの不正使用を減す事が大事だと考えています。
また、米国シマンテック社からシールを提供するため、これまでお客様サイトに直接掲載していたSecure Siteシール(旧バージョン)に比べ、第三者によるコピーや改ざんがしにくくなります。

質問のリストに戻る
 

Q8:シールサーバの障害耐性はどうなっていますか?
 

ノートン™セキュアドシールは、これまでに培ってきた、非常に高い信頼性と拡張性のあるサーバによってホストされています。高可用性を保つために、冗長構成を採用し、すべてのシステムのパフォーマンスを24時間×365日間体制で監視しています。万一リソースの不足や欠陥が見受けられた場合、サポートスタッフに警告がエスカレーションされ、障害を未然に防ぐよう周到に備えます。また、サービス規模の拡大・増加や、その他インターネット上での変化に柔軟に対応できるよう、随時パフォーマンス測定や改善措置を実施しております。
すべてのウェブサービスは99.5%以上の可用性を提供する事を前提とした設計を行っており、ノートン™セキュアドシールはこれまで、この値を越えるパフォーマンスで運用されています。

質問のリストに戻る