Q1(銀行振込)いつまでにお支払いしたら良いですか

請求書に記載されている「期日」までにお支払いください。
お支払いの期日は、支払い条件の[ NET 30 EOM ] ( 請求書発行月の月末締め翌月末支払い)となり、ご申請した日を起点に設定されています。

振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
請求書の取得については請求書についてをご確認ください。
※ 請求書発行後、支払い「期日」から60日以上経過してもご入金を確認できない場合、申請をキャンセルまたは発行済みの証明書を失効することがあります。

 

Q2(銀行振込)「振込み専用口座」から「固定口座」へ変更できますか

「振込み専用口座」は、決済方法として銀行振込を選択した時に請求書に記載されているお客様(アカウントごと)の口座です。
「振込み専用口座」が同じ請求書をお持ちの場合は、合算して入金することが可能です。
旧申請サイト(ストアフロント)の振込み専用口座は、ご利用いただけませんのでご注意ください(申請したオーダーの請求書に記載されている「振込み専用口座」の情報をご確認ください)。

振込み専用口座のサンプル

お振込み先:
金融機関名:三井住友銀行
支店名:ツバキ支店(879)
口座種別:当座
口座番号:XXXXXXX
口座名:デジサートジヤパン(ド

指定された口座あてに請求金額を過不足なくお支払いいただくと、弊社で自動的に着金を確認出来る仕組みとなりますので、出来る限り「振込み専用口座」へのご入金をお願いします。
「振込み専用口座」から弊社の「固定口座」変更をご希望の場合は、CertCentral上で出来ませんのでメールにてご連絡ください。

口座名 :デジサートジヤパン(ド
銀行名 :三井住友銀行(0009)
支店名 :川崎支店(755)
口座番号:普)2642486

口座名 :デジサートジヤパン(ド
銀行名 :三菱UFJ銀行(0005)
支店名 :東京営業部(321)
口座番号:普)7543103

宛先:VSJpayment@digicert.com
件名:振込み先口座の変更
本文
 口座を変更する[オーダー番号] または[ 請求書番号]
 振込先口座(以下のどちらにお振込みか、お知らせください。)
  例)三井住友銀行 川崎支店 普通 2642486
    三菱UFJ銀行 東京営業部 普通 7543103
 振込予定日:
  弊社で着金が確認できる日にちをお知らせください

※口座を変更した内容の請求書はCertCentral上には反映されません。
※「固定口座」に変更した請求書が必要な場合ご依頼ください。PDF(デジタル印)をメール添付にてお送りいたします。
※オーダーごとにご依頼が必要となりますので、できるだけ請求書に記載された「振込み専用口座」へのお振込みをお願いします。

 

Q3(銀行振込)複数の申請を一括にまとめられますか

可能です。
「振込み専用口座」が同じ請求書をお持ちの場合は、合算入金をしても弊社への連絡は不要です。

「振込み専用口座」と異なる口座へご入金を合算して振込むことを希望される場合は、以下の内容をメール にてご連絡ください。

宛先:VSJpayment@digicert.com
件名:合算振込み情報の連絡
本文
 該当する[オーダー番号]または[請求書番号]をすべて記入してください。
 振込合計金額:
 振込日:
  弊社で着金が確認できる日にちをお知らせください
 合算振込先の口座情報(デジサートへ合算入金する情報です)
  銀行名:
  支店名:
  口座番号:

 

Q4(銀行振込)支払い期限を変更出来ますか

申し訳ございませんが、 お支払期日を変更することはできません。
申請時に銀行振込を選択いただいた場合、ご申請完了時に請求書が発行され お支払い条件は、NET30EOM ( 請求書発行月 月末締め翌月末支払い)となります。
支払期日までに請求書に記載の金額をお支払い頂きますようお願いいたします。

 

Q5(共通)決済方法(支払い)方法を変更出来ますか

申請済みのオーダーの決済方法(支払い方法)を変更する事はできません。
決済方法を変更する場合は、一度オーダーをキャンセルして申請のやり直しが必要です。
証明書が発行済みの場合は、初回発行日から30日以内に限りキャンセルすると解約となります。
30日を超えている場合は、別の決済方法であらためてご申請していただく作業となりますので、決済方法の変更についてはご注意ください。

発行前、発行後のオーダーのキャンセルについては申請したオーダーのキャンセルについてをご確認ください。

 

Q6(共通)オーダーをキャンセルした時について

キャンセルした時の決済については申請したオーダーのキャンセルについての「3.キャンセル時の決済について」をご参照ください。
銀行振込の場合、ご入金時の振込手数料は含まれません。製品価格のみの返金となります。

 

Q7(共通)どのような支払い方法が選択できますか

以下の支払い方法をご利用いただけます。
・銀行振込(請求書発行月 月末締め翌月末支払い)
・クレジットカード決済
 Visa
 MasterCard
 JCB
 American Express
 ※法人カード、個人でお持ちのカードどちらもご利用可能です。
・バウチャー決済  詳細は[CertCentral]バウチャー(クーポン) を利用するうえでの注意点についてをご参照ください。

 

Q8(共通)請求書に記載の金額表示は税込みですか

CertCentralからダウンロード頂いた請求書は税込み価格です。

 

Q9 クレジットカードを利用した決済について

ご利用可能なクレジットの種類は、Q7(共通)どのような支払い方法が選択できますかをご参照ください。
クレジットカードでご申請の場合、オーダー後すぐにご請求金額が確定されます。
ご申請数によっては、カード利用限度額を超えてしまうことがありますのでご注意ください。
クレジットカードの引き落とし日やキャンセルした時の返金についてはクレジットカード会社へご確認ください。
領収書が必要な場合は請求書についての1.請求書の取得方法に情報が記載されています。

 

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