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Solution ID : SO23302

Last Modified : 07/26/2018

証明書の再取得に費用はかかりますか

Solution

ディスティングイッシュネーム情報に変更が無い場合は無償で再発行可能です。
証明書の再発行については、以下のFAQを確認してください。

SO22888 - 証明書の「再発行」手続き

コモンネームなど、ディスティングイッシュネーム情報に変更がある場合で、初回発行から30日以上経過している場合は再度費用の全額がかかります。
ストアフロントは、初回発行日から30日以内の失効手続きであれば支払済みの費用を返金します。
証明書の失効については、以下のFAQを確認してください。

SO22912 - 証明書の「失効」手続き

証明書通知メールの再送について
発行済みサーバIDを通知するEメールの再送信を希望される場合は、以下のFAQの手順を確認してください。

SO22950 - 「発行済み」ステータスですが、サーバID通知メールが届きません

コードサイニング証明書、セキュアメールIDの再送は、リクエスト番号を明記のうえEメール(auth_support_japan@digicert.com)でご依頼ください。