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Solution ID : SO23477

Last Modified : 05/21/2019

[Class2][クーポン]新規申請:オンライン申請手順について

Problem

DigiCert Japan Class2 Service を新規取得する際のオンライン申請手続き手順について教えてください。

Solution

オンライン申請(新規申請)

この文書では、オンライン申請(新規)の流れと入力の注意事項等を説明します。

オンライン申請は、以下の FAQ に記載された環境から実施してください。

オンライン申請に利用できるPC環境について
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23606.html

 

1)  申請ページへのアクセス

新規申請ページ(https://two.symauth.jp/service/new.htm)にアクセスし、サービス利用規約をよく読み、「同意する」をクリックします。

※DigiCert Japan Class2 Serviceをご利用いただくには、申請者本人が本規約に同意する必要があります。

 

2) 所属組織情報の入力

  「所属組織情報」を入力します。

  • 帝国データバンク社 企業コード
    企業コードをお持ちでない場合はブランクのまま進めてください。


  • 組織名(日本語)
    申請者が所属する組織の名称を、株式会社、有限会社等を含めた正式名称で入力します。


  • 組織名(カナ-日本語)
    全角カタカナで、申請者が所属する組織の名称に対する読みを入力します。ひらがなで入力するとエラーになります。

  • 組織名(英語)
    申請者が所属する組織の英文表記名を半角英数字および記号で入力します。

  • 本社所在地
    申請者が所属する組織の本社所在地(登記住所)を入力します。


  • 本社代表電話番号
    申請者が所属する組織の代表電話番号を半角数字で入力します。ハイフン(-)を入れるとエラーになります。

  • 代表者名
    申請者が所属する組織の代表名を入力します。代表者が外国人の場合は、カタカナで入力し、ミドルネームがある場合は姓名どちらかの入力欄に入力します。

    例 John Middle Norton → 姓:ノートン 名:ジョンミドル *スペースは入れられません

 

3)   お客様情報の入力

「お客様情報」では、申請者本人の情報とクーポン番号を入力します。

  • お名前(日本語)
    申請者本人のフルネームを全角文字で入力します。

  • お名前(カナ-日本語)
    申請者のフルネームに対する読みを全角カタカナで入力します。

  • お名前(英語)
    申請者本人のフルネームを半角英字で入力します(スペースは入れられません)。

  • 電子メールアドレス
    DigiCert Japan Class2 Serviceで使用するメールアドレスを入力します。このメールアドレスは発行される証明書内に記載されます。また、このメールアドレス宛に証明書の取得案内が送信されます。

    電子メールの暗号化に使用する場合は、電子メールのやり取りに使用するアドレスを指定します。

  • 役職(日本語)
    申請者本人の役職を全角文字で入力します。役職のある場合は必ず役職名を入力します。また、役職のない場合は「なし」と入力します。

  • 部署
    申請者が所属する部署を全角文字で入力します。所属部署のない場合は「なし」と入力します。

  • 役職/部署(ローマ字)
    申請者の役職と所属する部署をカンマ(「,」)区切りの英字で入力します。役職や英文の部署名がない場合は何も入力しません。


  • 勤務先住所(郵便番号 7桁)
    郵便番号を半角数字で入力します。ハイフン(-)を入力するとエラーになります。

  • 勤務先住所(都道府県)
    リストから、勤務先住所の都道府県を選択します。

  • 勤務先住所(市区町村)、勤務先住所(地域・番地)、勤務先住所(ビル・マンション名)
    勤務先住所を全角文字で入力します。番地やビル名もすべて全角文字で入力します。ビル名にアルファベットが含まれる場合や、階数を「F」と入力する際は、半角文字での入力とならないよう注意してください。

  • 勤務先電話番号
    勤務先の電話番号を半角数字のみで入力します。ハイフン(-)を入力するとエラーになります。

  • クーポン番号(8桁 - 8桁)
    購入済みのクーポン番号を入力します。クーポンは、アルファベットの大文字、小文字を区別しますので注意します。また、クーポン番号は有効期間内のみ使用可能です。

 

4)  代理担当者情報の入力

代理担当者の情報を入力します。

※代理担当者とは、発行前の認証作業で、申請者本人の代理としてご対応いただける方をさします

代理担当者を設定しない場合は「代理担当者がいない」を選択します。この場合は代理担当者情報の入力は不要となります。代理担当者を設定する場合は「代理担当者情報を入力する」を選択して、以下の項目を入力し、内容を十分確認してから「次へ」をクリックします。

  • 代理担当者様お名前(日本語)
    代理担当者のフルネームを全角文字で入力します。

  • 代理担当者様お名前(カナ)
    代理担当者のフルネームに対する読みを全角カタカナで入力します。

  • 代理担当者様部署
    代理担当者が所属する部署を全角文字で入力します。所属部署のない場合は何も入力しません。

  • 代理担当者様電話番号
    代理担当者へ連絡をする際の電話番号を半角数字で入力します。ハイフン(-)を入力するとエラーになります。

  • 申請パスワード
    DigiCert Japan Class2 Serviceの申請後、さまざまな手続きの際の本人確認や、証明書を扱う際に使用する大変重要なものです。他人に推測されにくいものを指定し、絶対に忘れないよう注意してください。

 

5)   申請情報の確認

申請情報の確認ページが表示されます。必要な場合は画面を印刷します。

このページ以降、入力した情報を修正することはできません。情報を送信する前に、誤りや抜けがないか、十分確認してから「送信」ボタンをクリックします。

※修正をしたい場合は「戻る」ボタンをクリックすると入力ページに戻って修正することができます。

とくに「申請パスワード」はこのあとの手続き等に使用する大変重要なものですので必ず控えを取り、忘れないようにしてください。

 

6)  新規申請の仮受付完了

「新規申請の仮受付完了」と表示されたら、オンライン申請(新規)は終了です。仮受付完了のページに記載されている注意事項をよく読み、必要な場合はこの画面を印刷します。

 

【重要 - お読みください】

申請データ送信後は、入力した情報の修正はできません。

どうしても修正が必要な場合は、仮受付後1時間以内に「申請の取り消し」を行ったあと、改めてオンライン申請のやり直しが必要です。

オンライン申請の取り消し手順について
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23478.html

 
仮受付から1時間以内に申請の取り消し手続きのシステムメンテナンスが開始された場合、システムメンテナンスの途中で本受付となり、申請の取り消しはできません。事前にシステムメンテナンス時間を確認の上、時間に余裕を持ってオンライン申請手続きを行ってください。

システムメンテナンス
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23696.html