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Solution ID : SO24017

Last Modified : 06/04/2018

VBScriptエラー:Error in selecting a Digital ID

Problem

証明書の更新処理中に、VBScriptエラー「Error in selecting a Digital ID」が表示されました。

バックエンド:米国
対応ブラウザ:Internet Explorer

Solution

 

特定のOS環境(Windows 9x)で、証明書を使用できるログインユーザ以外で更新申請をすると、このエラーが発生することを確認しています。

以下の点を確認してください。  

  • 証明書を使用できるユーザでOSにログオンし直してください。
     
  • 証明書を使用できるユーザが不明な場合は、秘密鍵を含んだ証明書のエクスポートを試してください。
    秘密鍵を含む証明書のエクスポートができるユーザが、証明書を使用できるユーザです。



■ 関連情報 

証明書のエクスポートとは

証明書のバックアップを取る方法

エラー:オンライン申請ステータス:10a