質問

Solution ID : SO24215

クレジットカード情報を入力後、エラーが表示されます

Problem

クレジットカード情報を入力後、以下の様なエラーが表示され決済を完了できません。
・カードの有効期限が切れています
・カード番号が正しくありません
・カード会社によって取引が拒否されました

Solution

クレジットカード決済を選択された場合、決済処理の際にご利用のクレジットカード会社へカード情報の照会をします。

カード会社で拒否されたクレジットカードでは、申請を完了できませんのでご注意ください。

また、以下の様な場合にもクレジットカード決済でエラーが表示されることがあります。
入力した情報や、ご利用のクレジットカードを再度確認してくださ い。

  • 有効期限の「年/月」を逆に入力している
  • 有効期限切れ、または期限切れ間近である
  • 名義人の入力にスペルミスがある
  • 利用限度額を越える可能性がある

利用できないクレジットカードの状況については、発行元カード会社へ確認してください。