質問

Solution ID : SO030718045228

[GeoTrust] ログイン用のユーザID、パスワードを忘れてしまいました

Problem

ジオトラスト ストアフロントにログインするためのユーザID、パスワードがわからなくなってしまいました

Solution

ジオトラスト ストアフロントにログインするためには、ユーザ登録をしたユーザIDとパスワードの正しい組み合わせで入力する必要があります。

ユーザID ジオトラスト ストアフロントのユーザIDは、ユーザ登録の際に入力したEメールアドレスです。
登録時のEメールアドレスを 正しく入力しているかを確認してください。
パスワード ユーザ登録の際に設定したパスワードです。
パスワードを忘れた場合は、以下の手順で新しいパスワードを設定してください。

  1. ジオトラスト ストアフロント ログイン画面にアクセスします。
  2. 「パスワード不明の場合は、"こちら"」のリンク部分をクリックすると、ログイン用仮パスワードの発行画面が表示されます。
  3. ユーザID(メールアドレス)を入力し、「送信する」をクリックします。
  4. ユーザIDのメールアドレス宛てに仮パスワードをお知らせするメールが送信されます。
    件名:日本ジオトラスト 仮パスワードご案内
  5. メール本文中に記載された仮パスワードでジオトラスト ストアフロントへログインします。
  6. 表示された「パスワード変更<情報入力>」画面で新しいパスワードを設定」します。