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必ずお読みください

• 本文書の内容によって生じた結果の影響について、弊社では一切の責任を負いかねますこと予めご了承ください。
• 本文書は基本的な構成を想定しています。お客様のシステム環境や構成、設定状況などにより、手順や画面表示が変わることがあります。アプリケーション及びツールごとの仕様及び設定手順等のご不明な点は、製品のマニュアルをお読みいただくか、開発元にご確認ください。
  
   

シマンテックのウェブサイトにアクセスする際にInternet Explorerを利用している場合は、TLS1.1、TLS1.2を有効にしてください。
以下は、Internet Explorer10 でTLS1.1および1.2を有効にする手順の例です。
 

手順

1. Internet Explorer を開きます。
2. 「ツール」 > 「インターネット オプション」を選択します。
3. 「詳細設定」タブを選択します。
   
   
    
4. 「セキュリティ」セクションにスクロールします。
   
   
    
5. 「TLS 1.1の使用」「TLS 1.2の使用」チェックボックスにチェックマークを付けます。
   ※「TLS 1.0 を使用する」はデフォルトでチェックが入っている場合があります。
   
   
    
6. 「OK」をクリックします。
   ※一旦、すべてのInternet Explorerを閉じ、開き直して利用してください。