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Solution ID : SO29900

Last Modified : 03/17/2021

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DigiCert CertCentral Enterpriseへのアップグレード QA

Solution

 

よくある質問（認証編）

 

■アップグレード前
Q. CertCentralへのアップグレード後、認証手順や手続は変更になりますか？
Q. アップグレードの操作をするメイン管理者を変更するには

 

 

■アップグレード後
Q. CertCentralに既に期限切れの組織やドメイン認証の履歴が表示されています
Q. コントロールセンターでは期限切れステータスだったドメインが、CertCentralでは有効な状態に見えるのは何故ですか？
Q. コントロールセンターに表示されていたドメイン名の有効期日とCertCentralに表示されている期日が違うのは何故ですか？
Q. アップグレード後、EV証明書、コードサイン証明書、EVコードサイン証明書発行のために必要な作業はありますか？
Q. EV認証済みの組織とドメインでEV証明書を申請しましたが、発行されません
Q. EV証明書を申請すると、認証済連絡先（Verified Contact）宛に申請を確認するための承認メールが送信されます
Q. OV（Normal Organization Validation）認証済み組織として表示されていません
Q. 組織認証の有効期間について
Q. ドメイン認証の有効期間と更新について
Q. 証明書を申請をしましたが、発行されません
Q. 組織（Organization）の認証申請について
Q. ドメイン名の認証申請について
 

よくある質問（CertCentral操作編）

 

■アップグレード
Q. CertCentralへアカウント作成中にキャンセルしました。もう一度やり直すにはどうすればよいでしょうか？
Q.アカウント開設の際に入力する情報は、日本語でも入力できますか？
Q.アップグレード操作の際に入力する担当者のEメールアドレスには、エイリアスを利用できますか？
Q.「ユー ザー名は利用できません」と表示されて登録できません。

 

 

■アップグレード後
Q.マネージドPKI for SSLからCertCentralに移行した申請はどこでに確認できますか？
Q.マネージドPKI for SSLからCertCentralに移行した「組織」や「ドメイン 名」のデータはどこで確認できますか？
Q.マネージドPKI for SSLからCertCentralに移行されたライセンスはどこで確認できますか？
Q.CertCentralの言語を日本語に変更したい / ユーザーの名前等を変更したい。
Q.アップグレード後、証明書のノートンシールはどのように取得できますか？
Q.マネージドPKI for SSL からCert Centralに移行した更新案内に関するメールについて
Q.CertCentralにサインインをするユーザ名/パスワードが不明です
Q.CertCentralからのメールが英語で配信さ れます。メールの日本語対応はしていない のですか？