Solution

デジサートでは、CertCentral（CertCentral Enterpriseを除く）で発行したSSL/TLS証明書の更新案内として
郵送によるハガキをお送りしております。

更新案内ハガキの送付先の変更および停止につきましては、下記をご確認ください。

1. 更新案内ハガキの送付先の変更について

   更新案内ハガキは、CertCentralで該当の証明書を申請したユーザー様宛に送付されます。
   発送先ご担当者様の変更および組織の変更については下記をご参照ください。

   a) 発送先ご担当者様の変更：
   　CertCentralからユーザーの「名前」を変更してください。
   　「アカウント」→「ユーザー」→「ユーザー詳細」から「姓」および「名」を変更してください。

   b) 部署名の変更および追加：
   　CertCentralの「マイプロファイル」から、「部署名および役職名」の箇所を修正してください。

   c) 発送先組織名および住所の変更：
   　CertCentralから「証明書」→「組織」で、現在の発送先になっている組織を選択し、「組織を編集する」から修正してください。

   　※注意※
   　編集する組織が認証済みである場合は、編集する組織の再認証が必要となり、
   　指定した住所で認証が完了しない場合は変更が反映できない場合があります。
   　認証済み組織の住所とハガキの宛先を分けたい場合は、新たに宛先用のダミーの組織を作成し、
   　後述の「新たに別の組織名として登録し発送先として指定したい場合…」の対応をご検討ください。

   新たに別の組織名として登録し発送先として指定したい場合は、「新しい組織」から新規登録後、
   お手数ですがアカウント番号ならびに新しく登録された組織名を明記の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。

   テクニカルサポート
   Email：server_info_jp@digicert.com
   件名：更新案内ハガキの発送先組織の変更について

    

2. 更新案内ハガキの停止について

   • 更新案内ハガキおよび更新案内メールの停止したい場合は、CertCentral上でご自身でお手続きいただけます。
     
     CertCentralから「証明書」→「オーダー」で該当のオーダー番号を選択し、
     「連絡先の通知」の箇所にある「更新通知」を「無効にする」に変更してください。

     ※注意※
     上記手順で変更した場合は、更新案内メールも停止されますので、十分ご注意ください。
      

   • 更新案内ハガキのみを停止したい(更新案内メールは停止したくない)場合は、
     お手数ですがアカウント番号を明記の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
     
     テクニカルサポート
     Email：server_info_jp@digicert.com
     件名：更新案内ハガキの発送停止について
      

     ※注意※
     なおオーダー毎の更新案内ハガキの停止は承っておりません。
     アカウントのすべてのオーダーの更新案内ハガキが停止されますので、十分ご注意ください。