Solution

CertCentralからSSL証明書を申請する際、以下のエラーメッセージが表示されます。

　1つ以上のサービスにアクセスできませんでした。
　要求中に予期しないシステムエラーが発生しました。もう一度お試しください。




属性型（地域）ドメイン名（例：city.??????.???????.jp）を含むコモンネームでSSL証明書を申請する場合、このメッセージが表示されることがあります。

1. CertCentral 画面左側「設定」から「ユーザー設定」→「詳細設定」→「ドメイン認証範囲」で
   [認証する正確なドメイン名を提出する] を選択して「設定を保存」してください。
   
   
2. ドメイン名の利用権確認（DCV）方式として、Verification Email（メール認証）以外の方式
   （例：HTTP Practical Demonstration（ファイル認証））を選択して証明書の申請を完了させてください。
   
   
3. 申請完了後、以下の情報を弊社認証サポート（auth_support_japan@digicert.com）宛にご連絡ください。
   
   
   • オーダー番号
   • ご希望のDCVメール送信先（以下より選択ください）
     　(1) WHOIS掲載のEメールアドレス
     　(2) admin@<申請ドメイン名>
     　(3) administrator@<申請ドメイン名>
     　(4) webmaster@<申請ドメイン名>
     　(5) postmaster@<申請ドメイン名>
     　(6) hostmaster@<申請ドメイン名>
   
   
4. ご連絡を受け、弊社にてご希望の送信先にDCVメールを送信します。
   
   

再発行の注意点

コモンネームに地域ドメイン（例：tokyo.jp、osaka.jp)が含まれている場合、再発行時にエラーになる場合があります。
再発行をご希望の場合は、オーダーのメモ欄に再発行を希望する旨のコメントとCSRを追加して、
サポート（メール：server_info_jp@digicert.com）までご連絡ください。

　タイトル： 「再発行希望」
　本文：　※オーダー番号またはコモンネームの情報を明記してください。

メモ記入例：