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質問

利用中の PKI Class2 Certificate の有効期限が迫っています。継続して利用するにはどうすればよいでしょうか。

回答

有効期限が迫ったお客様に対しご案内のメールを送信しています。
PKI Class2 Certificate を引続き利用する場合は、メール本文中の手順に従って「更新申請手続き」をしてください。

■ クーポン利用の申請
更新申請には、新たに PKI Class2 Certificate 用のクーポン券が必要です。
事前に、PKI Class2 Certificate 用のクーポン券を購入してください。
なお、クーポンの購入に関する詳細は、前回クーポンをご購入されたクーポン再販パートナまでお問合せください。

■ 窓口代行パートナ経由の申請
詳細は契約パートナまでお問合せください。
更新申請後、認証を実施し、新しい PKI Class2 Certificate を発行します。

更新申請手続きは、証明書の有効期限30日前から365日後まで受け付けています。
30日前を過ぎたら、できるだけ早めに手続きをしてください。