Base de Connaissances

Erreurs courantes par plateforme

À quoi ressemble une erreur de certificat intermédiaire?

Vous pouvez rencontrer plusieurs erreurs différentes liées aux certificats intermédiaires avec DigiCert® SSL Installation Diagnostics Tool. Tout d’abord, l’erreur générique "The server is not sending all required intermediate certificates." Vous pouvez également rencontrer l’erreur "Your server is sending too many intermediate certificates".

Consultez les liens ci-dessous pour obtenir des instructions sur le remplacement du certificat intermédiaire sur votre serveur, selon la plateforme. Vous pouvez également réémettre et réinstaller votre certificat SSL pour résoudre le problème.
 

Instructions pour remplacer un certificat intermédiaire

• Windows
• Apache
• F5 Big IP
• F5 Firepass
• Nginx
• Barracuda
• cPanel
   

Instructions pour réémettre et réinstaller un certificat SSL

• Instructions de réémission
• Instructions de réinstallation
   

Support

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter le support DigiCert.