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Alert ID : ALERT2722

Last Modified : 08/25/2020

(続報)【重要】 証明書管理プラットフォームのアップグレードに関するお知らせ (GEOTRUST)

Description

2020年8月25日
デジサート・ジャパン合同会社

お客様各位

 

(続報)【重要】 証明書管理プラットフォームのアップグレードに関するお知らせ

 

 平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 さる2020年7月28日にご案内いたしました「【重要】 証明書管理プラットフォームの
アップグレードに関するお知らせ」につきまして、計画の一部を変更させていただき、
1ヶ月延期させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
 度重なる延期によるご迷惑・ご心配をおかけします点について深くお詫び申し上げます。
 詳細につきましては下記をご参照ください。

 弊社では引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

  第1部  【更新】DigiCert CertCentralへのご移行の計画
  第2部  DigiCert CertCentralへのアップグレード手順
  第3部  【更新】製品、および仕様に関する注意点


■■第1部 【更新】DigiCert CertCentralへの計画■■


1. 【再掲】新サービス「DigiCert CertCentral」へのアップグレードスケジュール
下記対象となる従来のプラットフォームのシステム改修を行い、該当のプラットフォームへ
アクセスいただいたお客様よりCertCentralへアップグレードいたします。 

1-1. 対象プラットフォーム
・ジオトラスト ストアフロント


2.【更新】移行計画
下記のとおり変更後の移行計画についてご案内申し上げます。

2-1. 【更新】ストアフロントの申請受付終了日

変更前:2020年8月28日(金)
変更後:2020年9月25日(金) 20:00

上記日程をもって、SSL/TLSサーバ証明書のご申請受付(クーポンによるご申請を含む)を
終了いたします。 申請受付終了日以前にご申請、発行いただきました証明書情報の検索、
ダウンロード、請求書の発行は引き続きストアフロントよりご利用いただけます。ただし、
申請受付終了日以降は、新規申請・更新申請などの操作は、全て「CertCentral」から
お手続きいただきますよう何卒ご留意のうえ、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 
尚、ストアフロントから発行された証明書につきましてはその有効期限を迎えるまで問題なく
ご利用いただけます。

2-2. アップグレード開始日
対象の各プラットフォームにおけるアップグレードの開始日を以下の通り変更いたします。

変更前:2020年8月31日(月) 9:30~
変更後:2020年9月28日(月) 9:30~

※当変更に伴いシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中は
上記プラットフォームはご利用いただけません。

2020年9月25日(金)20:00 ~ 2020年9月28日(月)9:30

アップグレード開始日以降、ご利用いただいているストアフロントのアカウントから
CertCentralへのアップグレードを開始いただくことが可能となります。これ以降の
SSL/TLSサーバ証明書の新規/更新/再発行については、CertCentralからご申請を
いただきますようお願いいたします。
移行対象プラットフォーム上でのSSL/TLSサーバ証明書ご申請受付を終了いたしますが、
各種情報の検索、閲覧、ダウンロードは引き続き可能です。


2-3. 【更新】ストアフロントのサポート終了
移行対象プラットフォームのサポート終了予定日を以下のとおり変更いたします。

変更前:2020年10月30日(金)
変更後:2020年11月30日(月)

上記日程をもってストアフロントのサポートを終了いたします。各種操作のサポート、
改修、およびドキュメントの更新を終了いたします。
なお、サポート終了日以降、当該プラットフォームにログインができなくなります。
過去の申請履歴、請求書情報等は必要に応じて、サポート終了日前までにダウンロード
いただきますようお願いいたします。


■■第2部 【再掲】DigiCert CertCentralへのアップグレード手順■■

CertCentralへアップグレードの手続きは、簡単です。アップグレード開始日以降、
ストアフロントにログインいただくとCertCentralへのアップグレードをご案内いたします。
手順に沿って、CertCentralのアカウントを開設しアップグレードを完了してください。
アップグレード完了後、CertCentralに従来のプラットフォームにある有効な証明書情報を
自動的にインポートします。

また、アップグレード日時点で申請済み、未発行の証明書は従来のプラットフォームで
適宜発行され、CertCentralへインポートされます。

手順の詳細につきましては、下記の当社ウェブサイト上に掲載する資料
「アップグレードガイド(概要編)」をご覧ください。

○DigiCert CertCentralへのアップグレード
https://www.digicert.co.jp/geotrust_storefront/certcentral/pdf/
Upgrade_Guide_Basic_Coupon_Users.pdf



■■第3部  【更新】製品、および仕様に関する注意点■■

プラットフォーム移行についてよくあるご質問を追加いたしました。
あわせてご参照いただきますようお願い申し上げます。

1. 【再掲】一部製品の販売終了ならびに取扱い形態の変更について
(ワイルドカード製品、およびマルチドメインパック製品)

1-1. 【再掲】対象製品
・ジオトラスト トゥルービジネスID ワイルドカード
・ジオトラスト トゥルービジネスID with EV マルチドメインパック
・ジオトラスト トゥルービジネスID マルチドメインパック
・ジオトラスト クイックSSLプレミアム マルチサブドメインパック
・ジオトラスト クイックSSL プレミアム ワイルドカード

1-2. 【再掲】内容
CertCentral移行に伴い「単体製品」としての取り扱いを終了いたします。
CertCentralでは証明書の有償オプションとして同等の機能をご提供いたします。
証明書申請時に登録するコモンネームおよびSANsに、ご希望のFQDN、または
ワイルドカードドメインをご指定いただくことで、同様に旧来のマルチドメイン/
ワイルドカード製品と同等の証明書を申請いただくことが可能です。

2.【再掲】今後のクーポンのお取り扱いについて
アップグレード開始日以降、クーポンのお取り扱いを終了いたします。
CertCentralではクーポンの後継となる「バウチャー」機能をご利用いただく事になります。
お手持ちに未使用のクーポンがある場合は、CertCentralの「クーポンコンバーター」に
アクセスして、お手持ちのクーポンを「バウチャー」に変換いただいてからご利用いただけます。

詳細は下記をご参照ください。

○CertCentral簡易ガイド (クーポン/バウチャー利用)
https://www.digicert.co.jp/storefront/certcentral/pdf/certcentral_simple_manual_vuser.pdf

○クーポンコンバーターについて
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO30000


3. 【新規】申請種別に関して
CertCentralでは、ご申請の種別(新規/更新/乗換など)を製品ブランドにかかわりなく
CertCentralでの申請種別を統合し、統一ルールにて運用いたします。

CertCentralでの取り扱い種別
・新規申請 : 新規ご申請
・更新申請 : ご利用のアカウントで発行された証明書に対して更新する機能。
残日数に応じて、更新後の証明書に残日数を付与して証明書を発行いたします。
(証明書の最大有効日数には上限があります。)
・乗換申請 : 現在準備中です。準備でき次第弊社ウェブサイト等にてご案内申し上げます。

※ ジオトラスト製品における更新時のボーナス日数付与機能に関しましてはご提供を
終了させていただきます。

4. 【再掲】ご参考資料
CertCentralの関連資料につきましては、下記Webページをご覧ください。

○DigiCert CertCentralへのアップグレード
https://www.digicert.co.jp/geotrust_storefront/certcentral/

5. 本件に関するお問合せ先

ジオトラスト テクニカルサポート
Email: support@geotrust.co.jp
電話 : 03-4578-0048(音声ガイダンス後、3番を選択してください)
(平日9時30分~17時30分、ただし祝祭日および年末年始を除く)