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Solution ID : SO23099

Last Modified : 08/31/2018

登録した申請情報を修正できますか

Problem

先ほどストアフロントから申請した登録情報を一部修正したいのですが、どうすればよいでしょうか。

この内容は、申請中(発行前)の申請情報を修正する場合の回答です。
既に発行が完了している場合は、以下のFAQを確認してください。

Solution

登録した申請情報は、確認のために一部の情報を除きロックがかかった状態になっています。

担当者が、訂正申請受付け可能状態に設定する必要がありますので、以下の要領で Eメール にて依頼してください。
設定完了後、お知らせのEメールを送信します。お知らせを受信してから訂正申請を開始してください。

 

送信先:
auth_support_japan@digicert.com
件 名: 訂正申請受付け依頼(申請中)
本 文: ※ 必ず以下すべての情報をお知らせください
リクエスト番号 *(複数ある場合は全て記載)
 
修正する情報 *(修正予定の情報を選択してください)
□ 申請団体情報
□ 申請責任者情報
□ ディスティングイッシュネーム
□ 技術担当者情報(Eメールアドレスは修正できません)
□ その他:
依頼者情報 団体名:
名 前:


技術担当者のEメールアドレスは、登録済みの申請をキャンセルし、新しいアドレスで申請し直す必要があります。

訂正申請は、申請中(発行が完了するまでの間)の情報を修正する手続きです。
発行済みコードサイニング証明書の申請情報の修正は、以下の各FAQを確認してください。


担当者の情報変更

ストアフロントのユーザID情報変更

その他の申請情報変更