質問

Solution ID : SO24289

承認に期限はありますか

Problem

クイックSSL プレミアムを申請しました。
証明書発行のための承認操作は、いつまでに行う必要がありますか。
 

Solution

申請された証明書の承認に関するご案内メールを受信された後、できるだけお早めに承認操作をお願いします。
承認操作の有効期間は、ご案内メールが送信がされてから30日間です。

承認に関するご案内メールの内容および送信先は、申請時に選択された「認証方法」により異なります。
メールの受信を確認後、できるだけお早めにそれぞれの認証方法に沿った操作を行ってください。
 

■メール認証の場合

承認されないまま31日以上経過した場合、承認操作ができません。ご案内メールを再送しますので、認証サポートまでご連絡ください。

件名 『ジオトラスト クイックSSL プレミアム 申請確認メール』
送信先 申請時に選択された申請承認メール送信先メールアドレス
承認操作 受信されたEメール(申請確認メール)本文内にあるURLのサイトへアクセスし、「承認をする」ボタンをクリック

 

■ファイル認証の場合

認証用ファイルが送信されてから30日以内にアップロードする必要があります。
認証ファイルをアップデートせずに31日以上経過した場合は、申請をキャンセルのうえ再度の申請し直しが必要となります。キャンセルの手順については こちら を参照してください。

件名 ※決済方法により件名が異なります
クーポン・クレジットカード決済の場合: 『証明書申請受付完了のご案内』
銀行振込決済の場合: 『ジオトラストクイックSSL証明書 ファイル認証情報のご案内』
送信先 技術担当者 メールアドレス
承認操作 受信されたEメール本文内に記載されてる手順で、認証用ファイルをダウンロードし、ウェブサーバの指定ディレクトリに保存


※承認に関するご案内メールは、クーポンおよびクレジットカード決済の場合は申請完了直後にそれぞれの送信先に送信されます。
※銀行振込決済の場合は、ご入金完了後、または先行納入のご依頼受付け後、それぞれの送信先に送信されます。