質問

Advanced Search

Solution ID : SO28004

Last Modified : 03/29/2021

地域型ドメイン名、都道府県型ドメイン名での申請に関する注意点

Solution

地域型ドメイン名 および 都道府県型ドメイン名の様に、都道府県、市区町などの階層とその名称を含む属性型ドメイン名(例:.shinjuku.tokyo.jp)でのSSL証明書の申請が、正しく完了しないことがあることを確認しています。

 企業認証(OV/EV)SSL証明書の申請の場合:
 申請後「1つ以上のサービスにアクセスできませんでした。要求中に予期しないシステムエラーが発生しました」というエラーが表示されます。

 ドメイン認証 SSL証明書の場合:
 申請後エラーが表示される場合もありますが、オーダーステータスが「保留中」にもかかわらず、詳細ページにドメイン認証に関する項目が表示されません。


地域型ドメイン名、都道府県型ドメイン名をコモンネームに含むSSL証明書を申請する場合、以下の手順で申請およびご連絡をお願いします。

  1. CertCentral 画面左側「設定」から「選択設定」→「詳細設定」→「ドメイン認証範囲」で [認証する正確なドメイン名を提出する] を選択して「設定を保存」してください。
  2. ドメイン名の利用権確認(DCV)方式として、Verification Email(メール認証)以外の方式(例:HTTP Practical Demonstration(ファイル認証))を選択して証明書の申請を完了させてください。
  3. 申請完了後、以下の情報を弊社認証サポート(auth_support_japan@digicert.com)宛にご連絡ください。

    • オーダー番号
    • ご希望のDCVメール送信先(以下より選択ください)
       (1) WHOIS掲載のEメールアドレス
       (2) admin@<申請ドメイン名>
       (3) administrator@<申請ドメイン名>
       (4) webmaster@<申請ドメイン名>
       (5) postmaster@<申請ドメイン名>
       (6) hostmaster@<申請ドメイン名>

  4. ご連絡を受け、弊社にてご希望の送信先にDCVメールを送信します。