Knowledge Base

組織情報

証明書申請画面では、以下の様に「組織」を選択または組織情報を追加してください。
証明書（オーダー）を申請する時点で、認証済みの有効な組織（組織ID）が登録されている場合は、認証済み（Validated）表示の組織IDを選択して申請します。
 

登録済み組織情報が自動表示された場合

申請画面にCSRを貼り付けた後、CSR内のOrganization nameと一致する組織（組織ID)がアカウント上に存在する場合は、その組織情報が「組織」欄に自動的に表示されます。

組織名の下に Validated または 認証済み のマークが表示され、正しい所在地情報が表示されている場合は、自動表示された組織IDで申請を進めてください。
 

「Validated」マークの組織が無い場合や、組織情報を変更する場合
自動表示された組織右上のゴミ箱マークをクリックして削除し、表示された「組織を追加」をクリックします。

• 既存の組織一覧の中に Validated  または 認証済み マークのある証明書申請組織があれば、その組織を選択し直してください。
• 一覧に該当の組織はあるものの Validated または 認証済み マーク付きの組織が無い場合は、マーク無しの組織を選択してください。申請受付後弊社にて組織認証を実施します。
• 一覧に該当の組織が無い場合は、「新しい組織」のラジオボタンを選択し、申請組織情報を入力してください。申請受付後弊社にて組織認証を実施します。

　※申請する証明書の認証タイプで有効な認証履歴が無い場合は、申請受付後弊社にて組織認証を実施します。

「組織」に「組織を追加」と表示されている場合
自動マッチした組織（組織ID）が自動表示されていない無い場合は、組織情報を追加してください。

1. 「組織を追加」をクリックし、「既存の組織」の一覧を確認してください。
2. 一覧に該当の組織がある場合は、その組織を選択します。無い場合は「新しい組織」のラジオボタンを選択し、申請組織情報を入力してください。申請受付後、弊社にて組織認証を実施します。

　※申請する証明書の認証タイプで有効な認証履歴が無い場合は、申請受付後弊社にて組織認証を実施します。

担当者（連絡先）情報

証明書（オーダー）を申請する際は、申請製品ごとに必要な担当者情報を入力します。証明書の申請画面で、「連絡先を追加する」および「認証済連絡先を追加する」をクリックすると担当者を登録する画面が表示されます。

申請責任者（Organization Contact）
証明書申請組織を代表し、証明書を申請・発行する権限を持つ責任者です。
OV SSL証明書,セキュアメールID,ドキュメントサイニング証明書の組織認証では、弊社認証担当者が登録された申請責任者に関する電話認証を行います。認証済み連絡先(Verified Contact)の登録が必要な製品では、申請責任者の登録はオプションです。
登録する場合は、「連絡先を追加する」または「Add Organization Contact」をクリックして登録できます。

技術担当者（Technical Contact）※オプション
証明書の申請手続きをする専任の担当者がいる場合に登録してください。申請組織に所属していない方でも登録できます。
技術担当者の登録がある場合は、弊社からの確認事項等がある場合の連絡先窓口となります。
「連絡先を追加する」または「Add Technical Contact」をクリックして登録できます。

認証済連絡先（Verified Contact）
以下の証明書を申請する場合は、組織の証明書の申請・発行を承認する権限を持つ担当者として、認証済連絡先（Verified Contact）を登録する必要があります。認証済連絡先は、証明書の申請・発行に際して承認操作を行う承認担当者です。
「認証済連絡先を追加する」をクリックして登録できます。

組織認証の際には、弊社認証担当者が登録された認証済み連絡先に関する電話認証を、本人以外の第三者の方に行います。

• EV SSL証明書
• コードサイニング証明書
• EVコードサイニング証明書
• 認証マーク証明書（VMC）
• コモンマーク証明書(CMC)
• ドキュメントサイニング証明書

申請画面に初期表示された担当者を変更する場合

証明書の申請画面に表示されている担当者を別の担当者に変更する場合は、以下の手順を確認してください。

登録済みの別の担当者に切替える場合
組織（組織ID）の選択後に表示された登録済連絡先のゴミ箱のマークをクリックして担当者を一旦削除します。
「連絡先を追加する」をクリックし、「既存の連絡先」を選択して連絡先のタイプと切り替える登録済み担当者を選択してください。

未登録の新しい担当者に変更する場合
組織（組織ID）の選択後に表示された登録済連絡先のゴミ箱のマークをクリックして担当者を一旦削除します。
「連絡先を追加する」をクリックし、「新しい連絡先」を選択して担当者情報を入力してください。

「新しい連絡先」を入力するためのラジオボタンが表示されていない場合
「設定」→「＋詳細設定」→「有効な連絡先」で「DigiCert アカウントに未登録のユーザーを有効な認証連絡先として使用」が有効に設定されているかを確認してください。

新しい連絡を追加するには、アカウントの設定でこの項目を有効にする必要があります。

デジサートによる組織認証について

証明書を申請した時点で組織（組織ＩＤ）が認証済み（有効）でない場合は、弊社認証担当者が組織認証を開始します。組織認証についての詳細は、以下のFAQを確認してください。

デジサートによる組織認証について

組織の事前認証により、証明書の申請前にあらかじめ組織認証を有効にしておくこともできます。詳細は、 組織（Organization）の認証申請について を確認してください。