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[クーポン]申請情報を修正できません

ソリューション番号: SO23682
最終更新日: 2024/08/28


事象

登録した申請情報の修正をしたいのですが、以下のメッセージが表示され修正できません。
「申請情報の修正可能な申請はありません」

 

解決策

申請情報の修正メニューで登録情報を修正することはできません。登録した申請情報の修正が必要な場合には、申請の完了後 1時間以内 の仮受付ステータス中に、申請の取り消しメニューより一旦申請を取り消してください。申請の取り消し後、あらためてオンライン申請をしなおしてください。

申請の取り消し手続きについては、以下のリンク先 にある cancel.pdf を確認してください。

※ 申請情報の修正メニューは、認証作業の中で修正が必要な項目がみつかった場合、申請者に修正を依頼する場合に利用するメニューです。