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[DigiCert PKI Platform8] iPadOS13へiOS証明書インストール時にエラーが発生する

Solution ID : SO29821
Last Modified : 2026/02/17

事象

  1. iPadOS13 の Safariで iOS証明書のインストールURLにアクセスすると以下エラーが発生してインストールを進めることができないことがあります。

解決策

  1. iPadOS13 の Safariは デフォルトで ディスクトップ用のWebサイト表示のため該当エラーが発生します。
    "モバイル用のWebサイトを表示"(英語:Request Mobile Website)を選択して、該当URLへの接続することで、問題解消するかご確認ください。

    補足:該当バージョンよりも前のバージョンを利用する場合でも同様のエラーが発生する場合は、"モバイル用のWebサイトを表示" を
    利用することで問題が解消されるかご確認ください。