以下の手順で電話認証を実施しています。
■電話認証手順
- ライセンシー団体の代表電話番号を規定のデータベースで確認します。
- 確認した代表電話番号に電話をし、Corporate Contact の氏名および所属部署を伝えて転送を依頼します。
※転送が不可能な場合は、Corporate Contactの連絡先電話番号を伺い、確認した番号宛に電話をかけ直します。
- Corporate Contact本人と電話が繋がったことを確認し、弊社担当者より以下の申請情報を読み上げ、申請内容に間違いがないかを確認します。
確認項目
- Organizational Name (End Client Corporate Legal Name)
- Organizational Unit
- 登記上の企業所在地(都道府県名・市区町村郡名)
- Corporate Contactの氏名/Eメールアドレス
- Technical Contactの氏名/Eメールアドレス
- 申請の意思(Corporate Contact認識の下の申請であるか)確認
- Corporate Contactの登録Eメールアドレスに間違いがないこと
※セキュリティーコード発送による申請の意思確認について
代表電話番号を確認できないまたは代表電話番号からのお取次ぎができない申請団体の場合、弊社認証担当よりCorporate Contact宛にセキュリティーコードと弊社連絡先電話番号を記載した書類を発送します。書類を受領したCorporate Contactから弊社へ電話連絡をいただき、口頭でセキュリティーコードの一致を確認し、電話認証(意思確認)を実施します。