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質問

電子メールアドレス、役職/部署名が変更になります。何か手続きが必要ですか。

回答

PKI Class2 Certificate を取得した電子メールアドレスや、登録した役職、部署名が変更になった場合は、速やかに再発行申請手続きをしてください。常に最新の情報が記載された PKI Class2 Certificate を利用してください。

再発行申請手続きは、PKI Class2 Certificate をどの申請手段で取得しているかにより異なります。

■クーポンを利用した利用者本人による申請
以下FAQからリンクする手順書を確認してください。

[共通]再発行申請：オンライン申請手順について

■窓口代行パートナによる代行申請
契約パートナに情報の変更を申し出てください。
契約パートナにより申請方法が異なります。契約パートナに問合せのうえ確認してください。
 

その他の情報の変更については、以下のFAQを確認してください。

会社名が変更になります
氏名が変更になります
申請時に登録した住所や電話番号が変更になります