Knowledge Base

Code Signing 証明書または Document Signing 証明書を注文し、プロビジョニングオプションとして「DigiCert 提供のハードウェアトークン」を選択した場合、
DigiCert は、お客様が申請の際に指定された送付先住所にハードウェアトークンを発送します。

トークンの配送状況の確認の仕方

証明書の発行が完了すると、ハードウェアトークンが発送されます。以下の手順で発送を追跡してください：

1. CertCentralへサインインします。
2. 「証明書」をクリックします。
3. 「オーダー」をクリックします。
4. 「オーダー」から対象のオーダー番号をクリックします。
5. 「詳細」タブをクリックします。
6. 「デジサートはどのような対応が必要ですか？」欄にある「配送状況を確認する」をクリックすることでトークンの配送状況を確認できます。

トークン受け取り後の証明書のインストール手順につきましては、以下のガイドを参照してください。
EV/OVコードサイニング証明書のトークンへのインストール手順（DigiCert Hardware Certificate Installer）

ハードウェアトークンの配送追跡が上手くいかなかった場合や、その他お問い合わせがございましたらDigiCert サポートまでご連絡ください。