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デジサート提供のハードウェアトークンの配送状況について

ソリューション番号: TL47
最終更新日: 2025/01/18

Code Signing 証明書または Document Signing 証明書を注文し、プロビジョニングオプションとして「DigiCert 提供のハードウェアトークン」を選択した場合、DigiCert は、お客様が申請の際に指定された送付先住所にハードウェアトークンを発送します。


トークンの配送状況の確認の仕方

証明書の発行が完了すると、ハードウェアトークンが発送されます。以下の手順で発送を追跡してください:

  1. CertCentralへサインインします。
  2. 証明書」をクリックします。
  3. オーダー」をクリックします。
  4. オーダー」から対象のオーダー番号をクリックします。
  5. 詳細」タブをクリックします。
  6. 「デジサートはどのような対応が必要ですか?」欄にある「配送状況を確認する」をクリックすることでトークンの配送状況を確認できます。

トークン受け取り後の証明書のインストール手順につきましては、以下のガイドを参照してください。
EV/OVコードサイニング証明書のトークンへのインストール手順(DigiCert Hardware Certificate Installer)

ハードウェアトークンの配送追跡が上手くいかなかった場合や、その他お問い合わせがございましたらDigiCert サポートまでご連絡ください。