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Alert ID : ALERT2697

Last Modified : 08/25/2020

(続報)【重要】 証明書管理プラットフォームのアップグレードに関するお知らせ

Description

2020年8月25日
デジサート・ジャパン合同会社
お客様各位


(続報)【重要】 証明書管理プラットフォームのアップグレードに関するお知らせ



平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さる2020年7月27日にご案内いたしました「(続報)【重要】 証明書管理プラットフォームの
アップグレードに関するお知らせ」につきまして、計画の一部を変更させていただき、
1ヶ月延期させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
度重なる延期によるご迷惑・ご心配をおかけします点について深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては下記をご参照ください。

弊社では引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、
お願い申し上げます。

第1部  【更新】DigiCert CertCentralへのご移行の計画
第2部  DigiCert CertCentralへのアップグレード手順
第3部  【更新】製品、および仕様に関する注意点

■■第1部 【更新】DigiCert CertCentralへの計画■■

1.【再掲】新サービス「DigiCert CertCentral」へのアップグレードスケジュール
下記対象となる従来のプラットフォームのシステム改修を行い、
該当のプラットフォームへアクセスいただいたお客様よりCertCentralへアップグレードいたします。 

1-1.対象プラットフォーム
・ストアフロント(サーバID/セーフサイト)
・ストアフロント(コードサイニング証明書/セキュアメールID)

※ ストアフロント(コードサイニング証明書/セキュアメールID)も対象となりますが、
セキュアメールIDをご利用のお客様の移行計画に関しましては、別途ご案内いたします。

2.【更新】移行計画
下記のとおり変更後の移行計画についてご案内申し上げます。

2-1. 【更新】ストアフロントの申請受付終了日
対象の各プラットフォームにおける証明書申請終了日を以下の通り変更いたします。

変更前:2020年8月28日(金)
変更後:2020年9月25日(金) 20時

上記日程をもって、SSL/TLSサーバ証明書のご申請受付を終了いたします。
申請受付終了日以前にご申請、発行いただきました証明書情報の検索、ダウンロード、
請求書の発行は引き続きストアフロントよりご利用いただけます。ただし、
申請受付終了日以降は、新規申請・更新申請などの操作は、全て「CertCentral」から
お手続きいただきますよう何卒ご留意のうえ、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

尚、ストアフロントから発行された証明書につきましてはその有効期限を迎えるまで問題なく
ご利用いただけます。

2-2. 【更新】アップグレード開始日
対象の各プラットフォームにおけるアップグレードの開始日を以下の通り変更いたします。

変更前:2020年8月31日(月) 9:30~
変更後:2020年9月28日(月) 9:30~

※当変更に伴いシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中は
上記プラットフォームはご利用いただけません。

2020年9月25日(金)20:00 ~ 2020年9月28日(月)9:30

アップグレード開始日以降、ご利用いただいているストアフロントのアカウントから
CertCentralへのアップグレード、および発行済み有効な証明書のデータ移行を
開始いただくことが可能となります。これ以降のSSL/TLSサーバ証明書の新規/更新/再発行に
ついては、CertCentralからご申請をいただきますようお願いいたします。
移行対象プラットフォーム上でのSSL/TLSサーバ証明書ご申請受付を終了いたしますが、
各種情報の検索、閲覧、ダウンロードは引き続き可能です。

なお、8月31日(月)より先行してCertCentralにおいて証明書の新規申請の取り扱いを
開始いたします。「アップグレード開始日」までの間、移行対象プラットフォームとなる
デジサート ストアフロントと並行してご利用いただけます。CertCentralに先行して
新規アカウントを作成した場合、ストアフロントからのアップグレード時にアカウント
統合操作によってCertCentralに証明書情報を集約することが可能です。
詳細につきましては弊社営業担当までお問合せください。

2-3. 【更新】ストアフロントのサポート終了
移行対象プラットフォームのサポート終了予定日を以下のとおり変更いたします。

変更前:2020年10月30日(金)
変更後:2020年11月30日(月)

上記日程をもってストアフロントのサポートを終了いたします。各種操作のサポート、
改修、およびドキュメントの更新を終了いたします。
なお、サポート終了日以降、当該プラットフォームにログインができなくなります。
過去の申請履歴、請求書情報等は必要に応じて、サポート終了日前までにダウンロード
いただきますようお願いいたします。

■■第2部 【再掲】DigiCert CertCentralへのアップグレード手順■■

CertCentralへアップグレードの手続きは、簡単です。アップグレード開始日以降、
ストアフロントにログインいただくとCertCentralへのアップグレードをご案内いたします。
すでにCertCentralアカウントを所有の方は、手順にそってご利用のCertCentralアカウントに、
データをインポートしてください。CertCentralカウントを未開設のお客様は、
手順に沿って、CertCentralのアカウントを開設しアップグレードを完了してください。
アップグレード完了後、CertCentralに従来のプラットフォームにある有効な証明書情報を
自動的にインポートします。

また、アップグレード日時点で申請済み、未発行の証明書は従来のプラットフォームで
適宜発行され、CertCentralへインポートされます。

手順の詳細につきましては、下記の当社ウェブサイト上に掲載する資料
「アップグレードガイド(概要編)」をご覧ください。

○DigiCert CertCentralへのアップグレードガイド(概要編)
https://www.digicert.co.jp/storefront/certcentral/pdf/Upgrade_Guide_Basic_Users.pdf

■■第3部  【更新】製品、および仕様に関する注意点■■

プラットフォーム移行についてよくあるご質問を追加いたしました。
あわせてご参照いただきますようお願い申し上げます。

1. 【再掲】一部製品の販売終了ならびに取扱い形態の変更について
(ワイルドカード製品、およびマルチドメインパック製品)

1-1. 【再掲】対象製品
・デジサート グローバル・サーバID ワイルドカード
・デジサート セキュア・サーバID ワイルドカード

1-2. 【再掲】内容
CertCentral移行に伴い「単体製品」としての取り扱いを終了いたします。
CertCentralでは証明書の有償オプションとして同等の機能をご提供いたします。
証明書申請時に登録するコモンネームおよびSANsに、ご希望のFQDN、またはワイルド
カードドメインをご指定いただくことで、同様に旧来のマルチドメイン/ワイルドカード
製品と同等の証明書を申請いただくことが可能です。

2. 【再掲】SSLサーバ証明書 短期間証明書(90日間/180日間) について

2-1. 【再掲】対象製品
・デジサート SSLサーバ証明書 90日間/180日間

2-2. 【再掲】内容
CertCentral移行に伴い「単体製品」としての取り扱いを終了いたします。 
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、CertCentralでは証明書申請時に証明書の有効期間を1年未満にご指定いただくことで、
短期間の証明書をご取得いただくことが可能です。

3. 【新規】申請種別に関して
CertCentralでは、ご申請の種別(新規/更新/乗換など)を製品ブランドにかかわりなく
CertCentralでの申請種別を統合し、統一ルールにて運用いたします。 

CertCentralでの取り扱い種別
・新規申請 : 新規ご申請
・更新申請 : ご利用のアカウントで発行された証明書に対して更新する機能。
残日数に応じて、更新後の証明書に残日数を付与して証明書を発行いたします。
(証明書の最大有効日数には上限があります。)
・乗換申請 : 現在準備中です。準備でき次第弊社ウェブサイト等にてご案内申し上げます。

※ ストアフロント(サーバID)等における「第三者更新」に相当する、
ご利用のアカウントにない証明書に対する更新申請機能のご提供はございません。

4.【再掲】 CertCentralにおける新機能について
CertCentralでは、従来の複数のプラットフォームにまたがりご提供しておりました
サービスを統合し、より使い勝手がよく、新たな証明書管理サービスをご提供してまいります。
新機能の詳細についてはSSL / TLSサーバ証明書 製品ガイドを併せてご参照ください。
https://www.digicert.co.jp/storefront/certcentral/pdf/DigiCert_CertCentral_ProductGuideMay2020.pdf

5. 【再掲】ご参考資料
CertCentralの関連資料につきましては、下記Webページをご覧ください。

○DigiCert CertCentralへのアップグレード
https://www.digicert.co.jp/storefront/certcentral/

6. 本件に関するお問合せ先

営業窓口
電話番号: 0120-707-637(自動音声ガイダンス1)
お問合せフォーム: https://updates.digicert.com/salessid

デジサート テクニカルサポート
Email:server_info_jp@digicert.com
電話番号:03-4578-1368(自動音声ガイダンス3)
受付時間:土日祝日および年末年始を除く平日 9:30 - 17:30

以上

発行 : デジサート・ジャパン合同会社