DigiCert KnowledgeBase - Technical Support-hero

Knowledge Base

【重要】DigiCert CertCentral 臨時メンテナンス実施のご連絡(2024年5月26日実施予定)

ソリューション番号: ALERT2846
最終更新日: 2024/12/04

2024年4月30日
デジサート・ジャパン合同会社

お客様各位
パートナー様各位

 

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
また、平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 弊社CertCentralにおきまして、2024年5月26日(日本時間)に臨時メンテナンスを
実施いたします。詳細については下記をご確認ください。

 弊社では、引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を
賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具


1. 影響を受けるサービスならびに日時(表記は特に断りがない限り日本時間)

対象サービス: DigiCert CertCentral
実施時刻: 2024年5月26日(日曜日)午後1時から午後3時

作業は2段階で実施を計画しており、トータルで約30分間影響を及ぼす予定です。

1) 同日午後1時から午後1時15分まで
最大15分間サービスが不安定になる可能性があります

2) 同日午後1時45分から午後2時まで
最大15分間サービスが不安定になる可能性があります

2. 作業中のCertCentral APIの処理について
 当該時間帯のAPI処理についてはhttp503エラーになる可能性があります。
その場合、メンテナナンス終了後に、再度実行いただく必要があります。

3. お客様への影響について
 当該時間帯には、弊社CertCentralに対する処理を行わずメンテナンス時間外で
実施頂くようにご計画ください。

4. メンテナンス作業について
 以下をご確認ください。
DigiCert 2024年メンテナンススケジュール
https://docs.digicert.com/en/what-s-new/digicert-maintenance-schedules/digicert-global-
2024-maintenance-schedule--jp.html


5. お問い合わせ先
デジサート・ジャパン合同会社
https://www.digicert.com/jp/contact-us