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2023年10月3日
デジサート・ジャパン合同会社

お客様各位

拝啓　平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

　2023年10月31日（米国時間）をもって、複数年プランのうち、4年、5年、6年の販売を終了いたします。ご利用いただいておりますお客様、
ならびにご利用をご検討されていたお客様には心よりお詫びを申し上げます。 以下、詳細となりますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

　弊社では、引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具
 

記

1. 影響を受けるお客様
   　2023年10月31日（米国時間）以降に、新規、ならびに更新にて、複数年プラン４年、５年、６年のご利用をご計画のお客様
2. 適用日時ならびに変更内容について
   2-1. CertCentralからご提供の４年、５年、６年の複数年プランの販売終了
   　2023年10月31日（米国時間）をもって複数年プランのうち４年、５年、６年のプランの販売を終了いたします。
   2-2.販売終了の対象製品
   
   • デジサート、およびジオトラストブランドのSSL/TLSサーバ証明書の4年、5年、6年の複数年プラン
   • 認証マーク証明書（VMC）の４年、５年、６年の複数年プラン
   
   2-3. ご利用中の４年、５年、６年の複数年プランについて
   　本変更によって、ご利用中の４年、５年、６年の複数年プランへの影響はございません。
   2-4. CertCentralでのAPIによるオーダー作成について
   　2023年10月31日（米国時間）以降、APIにて３年を超えるSSL/TLSサーバ証明書、およびVMCの申請をいただいた場合、エラーコードとして、
   http400 Bad Request Error を返信いたします。
   2-5. ご利用中の４年、５年、６年の複数年プランの更新について
   　2023年10月31日（米国時間）以降に、オーダー有効期限満了に伴い、更新を迎える４年、５年、６年の複数年プランについては、１年、２年、３年の
   複数年プランのいずれかでの更新となります。
3. その他
   3-1. 未使用のバウチャーの精算について
   　未使用のバウチャーをお持ちのお客様におかれましては、上記の通り
   2023年10月31日（米国時間）以降、複数年プラン４年、５年、６年のバウチャーが利用できなくなりますため、別途救済処置を取らせていただきます。
   該当のお客様はその旨以下までお申し出いただきますよう、お願い申し上げます。
4. 本件に関するお問合せ
   デジサートジャパンTLS/SSL サーバ証明書関連サポート：server_info_jp@digicert.com
   デジサートジャパンパートナー営業：DL-TSS-SSL-Partner@digicert.com
   各種お問い合わせ先リンク： https://www.digicert.com/jp/contact-us