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[CertCentral]OV/EV コードサイニング証明書トークンの追加方法

ソリューション番号: INFO2529

最終更新日: 2024/09/03

既に取得済みのオーダーに対して、トークンの追加購入が必要になった場合の流れを説明します。
トークンが必要になるケースとしては以下のような状況があります

使用していたトークンの管理者パスワードがわからなくなりトークンが利用できなくなった
トークンが壊れたためインストールができない
トークンが付属していないバウチャーで申請したため、証明書をインストールするためのトークンが手元にない

Step:1トークンを追加するために再発行を申請を行います

追加トークンの支払い方法により手順が異なります。

▶銀行振込/クレジットカード/アカウント残高/ユニット決済で追加する場合

※Certcentral Enterpriseでアカウントから申請される場合は再発行時にハードウェアトークンユニットが必要となりますので、担当営業までご連絡ください。

1. CertCentralにサインインして「証明書」＞「オーダー」から対象のオーダー番号をクリックしてます。

2. 「証明書操作」メニューからご利用環境に最適な形式を選択してダウンロードします。

3. 再発行画面が表示されますのでプロビジョニングオプション：「DigiCert提供のハードウェアトークン」を選択し

トークンの配送先等を設定して[申請を送信]のボタンをクリックし再発行申請を完了させます。

4. 指定した決済方法にて追加トークン分の支払いを行ってください

▶ハードウェアトークン追加用のバウチャーコードを購入して追加する場合　（※主にバウチャーで証明書を取得されたオーダー向けの手順となります。）

1. ハードウェアトークンのバウチャーを販売店より購入します。

2. バウチャーコードをPDFファイルで納品された場合は記載されたバウチャーコードリンクをクリックします。

※バウチャーコードが紙または紙をスキャンしたPDFで入手された場合は、専用入力フォームにアクセスします。

3. 入力フォームにアクセスし、バウチャーコード（PDFのリンクよりアクセスした場合は入力不要です）と
オーダー番号（既に発行済みのコードサイニング証明書のオーダー番号）を入力し[Create voucher code link]
を押下しトークンを追加する為のリンクを作成します。

4. CertCentralのログイン画面が表示されますのでにサインインしてます。※既にログイン済みの場合は不要です。

5. 再発行画面が表示されますのでトークンの配送先等を設定して[申請を送信]のボタンをクリックし再発行申請を完了させます。

Step2　発行審査

（再発行の場合は既に組織認証が完了している場合が多いですが、）組織の認証期限が切れている場合は発行審査が行われています。
認証完了後に認証連絡先に承認メールが届きますので、承認を行っていただくことで、認証が完了します。

組織の認証についてなど

Step3　証明書のインストール

1. デジサートより配送先住所に配送されるハードウェアトークンを受け取ります。

2. CertCentralにサインインして「証明書」＞「オーダー」から対象のオーダー番号をクリックしてます。

3. 「証明書ステータス」から[トークンを初期化する]をクリックします。

※認証完了後に[トークンを初期化する]が表示されない場合は、まだトークンの発送が完了していませんのでしばらくお待ちください。
※オーダーステータスが「発行済み」にならないとメニューが表示されません。

組織認証が完了しているにもかかわらずオーダーステータスが「保留中」のままである場合は　認証連絡先に送られた承認メールで承認処理を行っていない可能性がございます。

※この操作では初期化が行われるわけではありません。

4. 「ハードウェアトークンを受け取りました」にチェックをいれ[送信する]をクリックします。