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電話認証の手順

組織認証の一環として、製品・認証タイプごとに必要となる証明書申請組織への連絡および組織の連絡先（申請責任者・認証済連絡先）の確認を行います。
 

認証タイプ： SSL証明書(OV),セキュアメールID(S/MIME),ドキュメントサイニング証明書(DC)

弊社認証担当者が既定の第三者データベースで申請組織の電話番号を確認（※）し、確認済み電話番号宛てに電話をかけて電話認証を実施します。

1. 規定のデータベースで申請組織の電話番号を確認します。
2. 確認した電話番号宛に発信し、申請責任者本人への電話転送を依頼するか、または申請責任者の連絡先電話番号を確認して電話をかけ直します。
3. 申請責任者が申請団体を代表して組織の証明書を申請する権限を持っていることを確認します。
   • 申請責任者が不在の場合、代理の方と申請責任者の権限を確認することも可能です。
   • 組織認証が完了した後、組織認証の有効期間内に同一組織ID・同一認証タイプの証明書を追加、更新申請する場合、再認証は省略されます。
   • 組織認証の有効期間内であっても、組織情報を変更された場合や期限切れ間近の場合、異なる認証タイプの場合は再認証を実施します。
      

認証タイプ：　EV SSL証明書(EV),コードサイニング証明書(CS),EVコードサイニング証明書(EVCS),VMC/CMCマーク証明書

弊社認証担当者が既定の第三者データベースで申請組織の電話番号を確認（※）し、確認済み電話番号宛てに電話をかけて電話認証を実施します。

1. 規定のデータベースで申請団体の代表電話番号を確認します。
2. 確認した電話番号宛に発信し、申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））以外の第三者 に以下の項目を確認します。
   • 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））の氏名
   • 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））の役職（※）
   • 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））のEメールアドレス
   • 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））の連絡先電話番号
   • 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））が申請団体に在籍していること
   • 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））が申請団体を代表し、EV SSL証明書を申請する権限をもっていること
     （※）役職名が無い場合、役割名、ポジション名などを確認します（例：一般社員、営業担当、IT担当など）

• 申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））は、組織の証明書の申請・発行を承認する役割を持ちます。
• 組織認証が完了した後、申請した証明書の発行に際して申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））宛に証明書発行承認メールが送信されます。申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））が承認操作をすると証明書 が発行されます。
• 組織認証が完了した後、組織認証の有効期間内に同一組織ID・同一認証タイプの証明書を追加、更新申請する場合、再認証は省略されます。
• 組織認証の有効期間内であっても、組織情報を変更された場合や期限切れ間近の場合、異なる認証タイプの場合は再認証を実施します。
• VMC/CMCマーク証明書やドキュメントサイニング証明書は、組織認証のための電話認証の他にも申請者の個人認証（ビデオ通話）が必要となります。以下のFAQを確認してください。
  認証マーク証明書（VMC）およびコモンマーク証明書（CMC）の認証
  ドキュメントサイニング証明書 証明書利用者の認証について
   

電話番号の確認について

弊社が認証に利用する第三者データベースで申請組織の電話番号（通常は代表電話番号）を確認します。データベースで登録を確認できない電話番号を連絡先として指定いただくことはできません。

いずれのデータベースでも電話番号の登録を確認できない場合、以下のうちいずれかの対応をお願いします。

1. セキュリティコード郵送による認証方法への切替え
電話連絡ができない状況にある場合、以下の様に認証書類の郵送および折返しのご連絡による確認方法に切替えることができます。ご希望の場合は、オーダー番号または組織IDを添えてstandard.validation.jp@digicert.comまでご連絡ください。

認証タイプ： SSL証明書(OV),セキュアメールID(S/MIME),ドキュメントサイニング証明書(DC)

1. 弊社より、申請責任者様宛にセキュリティコードと連絡先電話番号を記載した認証書類を申請組織の認証済み住所に発送します。
2. 認証書類を受領された申請責任者様は、記載された電話番号宛に連絡をし、弊社担当者にセキュリティコードを伝えます。
3. セキュリティコードが正しい場合、そのまま申請責任者様と電話認証を実施します。

認証タイプ：　EV SSL証明書(EV),コードサイニング証明書(CS),EVコードサイニング証明書(EVCS),VMC/CMCマーク証明書

1. 弊社より、申請組織の人事担当者様宛にセキュリティコードと連絡先電話番号を記載した認証書類を申請団体の認証済み住所に発送します。
2. 認証書類を受領された人事担当者様は、記載された電話番号宛に連絡をし、弊社担当者にセキュリティコードを伝えます。
3. セキュリティコードが正しい場合、ご連絡いただいた人事担当者様と申請責任者（認証済連絡先（Verified Contact））に関する電話認証を実施します。

2.  電話番号を証明する意見書
電話番号を表明する書類として、弁護士により署名された意見書を提出いただく方法に切替えることができます。ご希望の場合は、オーダー番号または組織IDを添えてstandard.validation.jp@digicert.comまでご連絡ください。

意見書のテンプレートを弊社よりご案内します。要件を満たした意見書を弊社にて受領後、弁護士により意見書に表明された電話番号へ電話認証を実施します。