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質問

発行された DigiCert Japan Class2 Service を取得する手順を教えてください。

DigiCert Japan Class2 Serviceダウンロード手順

取得可能なPC環境は以下のサイトを確認してください。

※　申請時とは異なるPC 環境からでも取得可能です。

証明書の取得に利用できるPC環境について
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23687.html

1)   発行通知メールの確認

以下件名の発行通知メールを開き、[証明書コード]をコピーします。

件名：DigiCert Japan Class2 Service取得に関するご案内

※上記件名は取得方法により異なる場合があります。

2)   情報入力

取得手続きページにアクセスし、利用者の本人確認として以下の内容を入力して「送信」をクリックします。

クーポンを利用した利用者本人による申請の場合の取得ページ
https://two.symauth.jp/service/download.htm

窓口代行パートナによる代行申請の場合の取得ページ
https://two.symauth.jp/service/download_p.htm

• オンライン申請(新規・更新)時に登録した電子メールアドレス
• オンライン申請(新規・更新)時に登録した申請パスワード
• デジサートから届いた電子メールに記載された証明書コード

3)   証明書の選択

証明書の情報が表示されますので、取得する証明書の「サービス名称」部分をクリックします。

※一覧が表示されない場合は、次のことが考えられます。入力内容を再度確認してください。

• 入力した電子メールアドレス、申請パスワード、あるいは証明書コードを間違えている
• 既に電子証明書の取得手続きを完了している

4)   ダウンロード

取得する電子証明書の情報を確認し、画面下部の「利用規約に同意する」ボタンをクリックします。

※電子証明書の取得作業に際しては、利用規約へ同意する必要があります。
※「利用規約に同意する」ボタンをクリックした後、つぎの画面に移るまで時間がかかる（1～3分程度）場合があります。
ボタンを複数回押したりせず、そのまましばらくお待ちください。

「ファイルのダウンロード」が表示されますので、「保存」ボタンをクリックし保存先をデスクトップなどのでわかりやすい場所に変更し、「保存」ボタンをクリックします。

5)  完了

「個人用電子証明書の取得 - 電子証明書の発行」画面が表示されたら取得作業は完了です。

※ダウンロードした電子証明書ファイル（拡張子.p12）が正しく保存されたことを確認してください。

証明書の利用について

DigiCert Japan Class2 Serviceを実際に使用するには、ご利用のアプリケーション等への設定が必要です。

一般的なメーラで利用するための参考手順は以下のサイトを参照してください。

一般的なメーラで利用するための参考手順
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23911.html