Base de Connaissances

Cet article explique le processus de validation permettant d’obtenir un Verified Mark Certificate (VMC) DigiCert, notamment les prérequis, les étapes de validation et les recommandations permettant d’éviter les retards lors de l’émission du certificat.

Présentation

Les Verified Mark Certificates (VMC) permettent aux organisations d’afficher le logo de leur marque déposée dans les clients de messagerie pris en charge, ce qui aide les destinataires à identifier les e-mails authentiques et renforce la reconnaissance de la marque.

Étant donné qu’un VMC représente l’identité vérifiée de votre organisation, DigiCert effectue des validations supplémentaires par rapport au processus standard des certificats Extended Validation (EV). Ces vérifications supplémentaires permettent d’empêcher les attaquants d’usurper l’identité de votre organisation et de réduire le risque d’émission frauduleuse de certificats.

La validation prend généralement entre un jour ouvré et plus d’une semaine, selon votre niveau de préparation et la rapidité avec laquelle les exigences de validation sont satisfaites. Consultez régulièrement vos e-mails et vos messages vocaux tout au long du processus, car l’équipe de validation DigiCert peut vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires.
 

Prérequis

Avant de commander un VMC, assurez-vous d’avoir effectué les opérations suivantes:

• Configurez une politique DMARC définie sur p=quarantine ou p=reject.
• Enregistrez votre logo auprès d’un office des marques accepté.
• Préparez un logo SVG conforme aux exigences BIMI et VMC.
• Munissez-vous du numéro d’enregistrement de votre marque et des informations relatives à l’office des marques.

Processus de validation

Étape 1: validation de l’organisation et du domaine

DigiCert valide l’existence juridique de votre organisation et confirme votre contrôle du domaine associé à votre demande VMC conformément aux normes Extended Validation (EV). Aucune action n’est requise, sauf si des informations supplémentaires vous sont demandées.

Étape 2: validation du logo SVG

1. Chargez votre logo SVG dans CertCentral. 
2. DigiCert vérifie que le fichier SVG est conforme aux exigences BIMI et correspond exactement à votre marque déposée.

Étape 3: vérification de la marque

1. Fournissez le numéro d’enregistrement de votre marque et le nom de l’office des marques émetteur (lors du chargement de votre logo). 
2. Un spécialiste de la validation vérifie que le logo soumis correspond à l’enregistrement officiel de la marque.

Étape 4: vérification de l’identité

La personne qui demande le VMC doit être vérifiée en tant que représentant autorisé de l’organisation.

Choisissez l’une des méthodes de vérification suivantes:

• Vérification par vidéo en ligne avec un spécialiste de la validation DigiCert.
• Déclaration d’identité remplie par un notaire ou un avocat approuvé par DigiCert.

Remarque: Pour la vérification par vidéo, présentez une pièce d’identité avec photo valide délivrée par une autorité publique, effectuez une brève vérification de présence, connectez-vous depuis un endroit bien éclairé et désactivez les arrière-plans virtuels.

Étape 5: approbation finale

1. Une fois toutes les exigences de validation satisfaites, l’approbateur Extended Validation (EV) reçoit un e-mail d’approbation finale. 
2. Une fois l’approbation obtenue, DigiCert émet le Verified Mark Certificate.

Conseils pour éviter les retards

• Vérifiez votre politique DMARC avant de passer votre commande.
• Assurez-vous que votre fichier SVG correspond exactement à votre marque déposée.
• Préparez votre pièce d’identité avec photo délivrée par une autorité publique avant de planifier la vérification de l’identité.
• Chargez les documents d’identité uniquement à l’aide du lien de chargement sécurisé fourni par DigiCert.
• Répondez rapidement aux demandes de l’équipe de validation et à l’e-mail d’approbation finale.

Informations connexes

• Standard BIMI: préparez votre logo
• Conditions requises pour obtenir un VMC – Comment déposer votre logo en tant que marque
• Exigences BIMI
• Exigences DMARC
• Gérer vos certificats VMC et CMC

Besoin d’aide?

Si vous avez des questions pendant le processus de validation, contactez votre représentant DigiCert ou le support client DigiCert. Nos spécialistes de la validation sont disponibles pour vous accompagner à chaque étape du processus de validation.