質問

Advanced Search

Solution ID : SO24332

Last Modified : 08/31/2018

ジオトラスト よくある質問

Solution

・ストアフロント操作について

・CSRの生成、インストールについて

・SSLサーバ証明書について

・テスト用SSLサーバ証明書について

・スマートシールについて

・ドメイン 認証 について

・トゥルービジネスID 認証について

・お支払いについて

・ワイルドカード証明書について

・EV SSL証明書 - トゥルービジネスID with EVについて

ワイルドカード証明書についてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO23008 スマートシールは、ワイルドカード証明書で利用できますか
SO24328 ワイルドカード証明書の更新はいつからできますか
SO23010 ワイルドカード証明書の申請時の注意はありますか
SO24233 ワイルドカード証明書の対応ブラウザを教えてください
SO23457 ワイルドカード証明書の対応済みサーバを教えてください
SO23107 ワイルドカード証明書とマルチドメイン(SANs)との違いを教えてください
SO23106 ワイルドカード証明書の設定方法 (CSR作成、インストール) について教えてください
SO22878 ワイルドカード証明書のライセンス体系について教えてください

 

ドメイン 認証 についてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO29283 クイック SSL プレミアム 4サブドメインパックの認証について
SO24341 ドメイン 認証 とは何でしょうか
SO24208 申請承認メールはどのメールアドレス宛に送信されますか
SO24207 ファイル 認証 とはなんですか
SO29286 ファイル認証用ファイルを正しくアップロードしましたが、証明書が発行されません
SO24216 セキュリティチェックとは何ですか
SO24224 申請から発行までの間、どのようなメールが届きますか
SO24230 更新申請をする場合の注意点はありますか
SO24239 WHOISとはどのようなものでしょうか
SO24240 申請承認メールの送信先には、どのようなアドレスが選択できますか
SO24241 申請してからどれくらいで発行されますか
SO24245 取得した証明書をキャンセル(解約)できますか
SO24246 更新申請はいつからできますか
SO24260 登録者情報プロテクトについて(WHOISデータベース)
SO24266 発行日(有効期間の開始日)を指定できますか
SO24269 申請を取り下げ(キャンセル)たいのですがどうすればいいですか
SO24274 申請した証明書のステータスを確認するには
SO24276 ジオトラスト クイックSSL プレミアムを申請しましたが、証明書はいつ発行されますか
SO24277 更新時に有効期間を引き継いで、製品を変更することは出来ますか
SO24281 「承認します」ボタンをクリックしましたが、ID通知メールが届きません
SO24286 サーバ証明書の契約書はありますか
SO24287 申請手続きの代行はできますか
SO24288 入金をしましたが、申請承認メールが配信されません
SO24289 承認に期限はありますか
SO24293 個人でもジオトラスト クイックSSL プレミアムを取得できますか

 

お支払いについてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO24212 後払いでの購入はできますか
SO24218 請求書の取得方法を教えてください
SO24228 見積書の取得方法を教えてください
SO24249 クレジットカード決済の申請をキャンセルした場合、返金はされますか
SO24250 請求書の宛名表示を編集できますか
SO24263 どのような支払の方法がありますか
SO24264 納品書を発行してもらえますか
SO24271 費用はいつまでに振込めばよいでしょうか
SO24273 振込みを代行できますか
SO24283 取り扱いクレジットカードの種類について
SO24284 注文明細書は送付されますか
SO24285 振込予定日ではない日に入金しても問題ありませんか
SO24290 クレジットカード決済の請求時期はいつになりますか
SO24292 クレジットカードでの支払いはできますか
SO24299 支払い方法を変更したいのですが手続方法を教えてください
SO24236 証明書の再発行に費用はかかりますか

 

ストアフロント操作についてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO24210 ユーザID、パスワードとは何ですか
SO24215 クレジットカード情報を入力後、エラーが表示されます
SO24237 証明書の再発行方法を教えてください
SO24251 ユーザID情報、担当者情報(技術担当者)変更について
SO24252 「再発行」ボタンをクリックするとエラーが表示され再発行できません
SO24262 ジオトラスト ストアフロントにログインできません
SO24268 パスワードを忘れてしまいました
SO24282 ログイン用のユーザID、パスワードを忘れてしまいました
SO24291 ジオトラストからの情報配信メールを配信希望/停止する方法を教えてください
SO24296 「申請」ボタンをクリック後、エラーが表示されます
SO24298 「申請確認メール再送信」ボタンをクリックするとエラーが表示され再送できません
SO24326 「証明書再送信」ボタンをクリックするとエラーが表示され再送できません

 

CSRの生成、インストールについてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO24204 中間CA証明書をインストールする必要はありますか
SO24220 SSLサーバ証明書のインストール方法を教えてください
SO24222 CSRの生成手順を教えてください
SO24226 CSR とは何でしょうか
SO24231 CSRにはどのような情報を入力すればよいのでしょうか
SO26424 Organizational Unit(部門名)について
SO24244 CSRを貼り付けた後、エラーが表示され先に進めません

 

SSLサーバ証明書についてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO28805 ドメイン認証SSLサーバ証明書における中間CA証明書の変更について
SO24205 WindowsAzureでのSSL環境構築について
SO24206 「Subject Alternative Names(サブジェクトの別名)」とは何ですか
SO24209 証明書の階層構造について
SO24211 ルート証明書は何ですか
SO24214 取得した証明書に組織名が表示されていません
SO24209 SSLサーバ証明書は何階層の証明書ですか
SO24217 1台のサーバに複数のSSLサーバ証明書をインストールできますか
SO24219 SSLサーバ証明書のライセンスについて
SO24221 SSLサーバ証明書の有効期間などの情報を確認するには
SO24223 更新取得した証明書の有効期間が本来の期間より長く設定されるのはなぜですか
SO24225 携帯電話からSSL接続できますか
SO24227 SSLサーバ証明書をサブドメインの異なる複数のサイトに利用することは可能ですか
SO24229 申請承認メールの送信先として任意のメールアドレスを指定できますか
SO24234 ウェブサーバの環境を変更する場合、取得済み証明書に影響はありますか
SO24238 「新規申請」、「更新」、「乗換」の違いは何ですか
SO24248 利用できるサーバの種類を教えてください
SO24254 有効期間切れの前に、更新の案内はありますか
SO24257 コモンネームが変更になります
SO24272 発行されるSSL証明書は、どのように通知されるのでしょうか
SO24278 ウェブサイトのIPアドレスを変更する場合、何か影響はありますか
SO24280 技術担当者のメールアドレス以外の宛先にもIDを発行してもらえますか
SO24295 海外に設置したサーバにも利用できますか
SO24297 日本語ドメイン名で取得できますか
SO24253 IPアドレスで接続するサイトでも取得できますか
SO24916 トゥルービジネスIDの有効期間設定について

 

テスト用SSLサーバ証明書についてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO24232 ドメイン名が無いイントラネットのサイトでもテスト用SSLサーバ証明書を取得できますか
SO24256 テスト用SSLサーバ証明書で携帯電話での接続確認ができますか
SO24258 製品版取得までの間、テスト用SSLサーバ証明書を利用できますか
SO24275 テスト用のジオトラスト SSLサーバ証明書はありますか

 

スマートシールについてよくあるお問い合わせ

No タイトル
SO24242 「ジオトラスト スマートシール」の掲載方法を教えてください
SO24247 「ジオトラスト スマートシール」を掲載するとどのようなメリットがありますか
SO24255 スマートシールが表示されません
SO24267 スマートシールをクリックすると更新前の古い情報が表示されます
SO24294 スマートシールの内容を日本語以外の言語で表示できますか
SO29195 スマートシールをクリックすると 「ウェブサイトが確認されていません」と表示されます

 

トゥルービジネスID 認証に関する問合せ

No タイトル
SO24852 証明書を申請してから発行までどれくらいかかりますか
SO24367 ジオトラスト トゥルービジネスIDではどのような認証を行うのですか
SO24369 SSL/TLSサーバ証明書の申請承認メール(DCVメール)について
SO29773 ドメイン名所有名義の確認方法について
SO24370 申請団体情報の住所には、どこの住所情報を入力すればよいでしょうか
SO24372 申請責任者には誰を登録すればよいでしょうか
SO24373 電話認証の手順について
SO26952 申請責任者への電話認証では、何を確認するのでしょうか
SO29765 申請責任者情報の変更について
SO23479 [TB]証明書の再発行方法を教えてください
SO24375 再発行の際も申請責任者への電話確認を実施しますか

 

EV SSL証明書 - トゥルービジネスID with EVについては、 こちら を確認してください。