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Solution ID : SO29786

Last Modified : 08/26/2019

申請・認証について よくあるご質問(シマンテック)

Problem

シマンテック製品に関するよくあるご質問

Solution

■お支払い、ご契約について
■申請時の情報登録や手続きについて
■SSL証明書/EV SSL証明書の認証について
■コードサイニング証明書/セキュアメールIDの認証について
■その他

 

■お支払い、ご契約について
SO22964 先行納入手配の依頼方法について
SO23284 「新規申請」と「更新申請」で価格に違いはありますか
SO23302 証明書の再取得に費用はかかりますか
SO22995 銀行振込以外の決済方法はありますか
SO22914 「振込み専用口座」と「固定口座」の違いは何ですか
SO23289 振込み元の口座はどのような名義でも問題ありませんか
SO23285 いつまでに振込みをすればよいでしょうか
SO23288 振り込み手数料はどちらの負担になりますか
SO23291 複数の証明書の支払いを一括振込できますか
SO23134 振込みを代行できますか
SO22983 複数の製品をまとめて決済できますか
SO23021 既に振込み済みですが、ステータス情報が「入金確認待ち」のままです
SO23573 [クーポン]クーポン券を利用するうえでの注意点について
SO23572 [クーポン]クーポン券の有効期限について
SO23148 契約書の発行について
■申請時の情報登録や手続きについて
SO24086 代行申請をする場合、申請団体名、Organizational Name(組織名)にはどの組織名を登録しますか
SO23188 お客様に代わって申請手続きを代行できますか
SO23345 申請時に登録する各担当者の役割について
SO23308 CSRに指定する組織名(Organization) について
SO26423 Organizational Unit(部門名)について
SO23315 証明書申請団体の要件について
SO23191 未登録のドメイン名でもサーバIDを申請できますか
SO23150 ドメイン名の所有名義が申請団体と違っても申請できますか
SO23086 海外で販売されているシマンテックのサーバIDと認証・審査手順が異なりますか
INFO2512 ストアフロントご利用方法(手順書)
■SSL証明書/EV SSL証明書の認証について
SO23241 SSL/TLSサーバ証明書のドメイン名の承認(DCVメール)について
SO23253 実施する「認証」の詳細について
SO29717 電話認証の手順について
SO23318 事業所情報はどのように確認していますか
SO26606 どのような申請書類が必要になりますか(申請手続き・書類チェック項目)
SO23099 登録した申請情報を修正できますか
SO23150 ドメイン名の所有名義が申請団体と違っても申請できますか
SO23325 「意見書」はどのような場合に必要になる書類でしょうか
■コードサイニング証明書/セキュアメールIDの認証について
SO23085 更新の場合に必要な手続きについて
SO23253 実施する「認証」の詳細について
SO29717 電話認証の手順について
SO23099 登録した申請情報を修正できますか
SO26606 どのような申請書類が必要になりますか(申請手続き・書類チェック項目)
SO24379 「ドメイン名使用に関わる誓約書」の記入方法について
■その他
SO23002 登録した申請情報をキャンセルできますか
SO22882 申請時の登録担当者(技術担当者・申請責任者)変更について
SO23306 申請時の登録担当者(技術担当者・申請責任者)が既に退職していますが変更手続きはできますか
SO23104 取得済み証明書の申請情報変更について
SO25089 再発行申請をしましたが、サーバIDのメールが届きません。
SO23011 「失効」ボタンからの失効申請を完了できません
SO23305 会社名が変更になります
SO23300 コモンネームが変更になります
SO22988 CSR情報や申請情報を変更して再発行できますか
SO28437 Certification Authority Authorization (CAA)